Stage rémunéré - Webmestre / E-commerce

Montréal

Ville:  Basé.e à Montréal
Langues:  Bilingue (Français et anglais)
Engagement:  Temps plein
Date de début:  Immédiatement

Votre équipe:

Votre grande équipe:

Chez e180, une de nos valeurs fondamentales est l’apprentissage (We “Learn Out Loud”). Nous cultivons le potentiel humain en permettant aux uns d’apprendre des autres. Nous aimons créer des expériences d’apprentissage enrichissantes et bienveillantes pour nos employés, nos clients et notre communauté et désirons augmenter l’impact de l’apprentissage collaboratif dans le monde. Nous avons créé une plateforme, nommée Braindate, qui nous aide à créer cette magie où les gens peuvent se connecter entre eux afin d’échanger leur savoir faire et leurs expériences.

Votre équipe rapprochée: 

Dans le cadre du Programme «Compétences numériques pour les jeunes», coordonné par Communautique, e180 est à la recherche d’un webmestre / e-commerce pour un stage rémunéré. Le webmestre / e-commerce fait partie de l'équipe Marketing et Communications au sein du département des ventes et du marketing chez e180. Notre équipe Marketing et Communications est accueillante, chaleureuse et collaborative! Nous travaillons en étroite collaboration avec tout le monde, mais le plus souvent avec les équipes Vente et Expérience de Braindate. Vous travaillerez avec notre équipe marketing (experts en marketing, en communication et en design). L’équipe continuera de grandir au cours de la prochaine année et doublera. 

Nous aimons échanger sur nos tâches et l'avancement des projets, et nous rencontrons régulièrement chacune des autres équipes chez e180 afin d’avoir un travail créatif, une idéation de projet et des séances de rétroaction. Nous adoptons une approche de prototypage et d’itération progressive afin de tester certaines hypothèses et de déployer des tactiques et des projets stratégiques. Nous travaillons généralement sur plusieurs projets à la fois. Si ce travail d’équipe vous interpelle, vous vous intégrerez parfaitement dans notre équipe!

Votre rôle:

La pandémie mondiale nous a permis de nous réinventer et de profiter d’opportunités de croissance sur de nouveaux marchés. Nous avons segmenté nos services pour répondre aux besoins spécifiques dans 4 segments; Événement, Entreprise, Communauté et Grand public. Ce poste nous aidera, entre autres, à réaliser notre plan de croissance en créant de nouveaux sites web pour chacun des segments et pour notre site corporatif. Ce poste est essentiel pour transformer notre visibilité et l’expérience des utilisateurs et des clients. 

Votre rôle? TOUT ce qui touche aux sites web, de près ou de loin et à nous aider à transformer notre présence en ligne pour réaliser notre stratégie de développement! Vous serez le/la premier.e et l’unique webmestre / spécialiste e-commerce. Si vous êtes curieux et aimez toucher à tout, ce poste est pour vous! 

À quoi ressembleront vos tâches:

Refonte et création de sites web : 

  • Identifier et définir les besoins technologiques de l’entreprise ; 
  • Faire des recommandations stratégiques quant au choix de la meilleure plateforme de gestion de site (présentement Wordpress) 
  • Créer un site portail et corporatif qui chapeautera les sites satellites de nos différents projets. 
  • Créer des landing page temporaires pour la promotion de nos différents évènements 
  • Gérer toutes les étapes des projets : développement, maintenance, mises à jour et améliorations des sites web
  • Être en charge de la structure, de l’intégration et de l’optimisation des contenus des sites web et se porter garant de ce qui est publié. 

Optimisation et analyse de la performance des sites web

  • Offrir aux sites web le maximum de visibilité et de trafic (SEO, optimisation des landing pages/navigation du site web, impact sur le taux de clics vs conversion) 
  • Maintenir une veille stratégique relative aux avancées technologiques, tendances et meilleures pratiques de l’industrie
  • Analyser les données d’utilisation de nos visiteurs (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Data Studio)
  • Centraliser et mettre à jour les données et les rapports internes
  • Optimiser le parcours client afin d'améliorer nos stratégies d'acquisition de contacts/ clients potentiels 

Création d’une expérience commerciale 

  • Élaborer une stratégie commerciale permettant d’offrir et de vendre nos produits en ligne par segment visé via des sites e-commerce/transactionnels 
  • Transformer l’expérience des utilisateurs/visiteurs de nos sites web vers un parcours complet (acquisition de “leads”, conversion jusqu’au panier d’achat et fidélisation) 
  • Intégrer l’automatisation des ventes et s’assurer d’un bon déroulement des ventes en ligne (démo en ligne, achat en ligne, redirection vers les produits achetés)
  • Créer et optimiser le processus de commande 

**Oui, nous savons que c’est beaucoup demander!  Vous n’avez pas à maîtriser tout ça, mais plutôt à avoir la détermination et le désir d’apprendre (et devenir le meilleur!) dans chacun de ces aspects.**

Des qualités qui peuvent vous distinguer:

  • Est-ce que vous vous considérez comme un artiste web créatif qui carbure aux détails et se démarque par sa rigueur? – Vous serez accueillis dans notre équipe les bras ouverts! 
  • Avez-vous une passion pour le marketing web? – Nous avons hâte de voir vos réalisations et d'en apprendre plus sur vos compétences informatiques et techniques!
  • Êtes-vous un virtuose de la conversion qui crée de la magie à partir de statistiques? – Vous aurez un impact significatif chez e180!
  • Est-ce que le métier multi-facettes de webmestre & e-commerce vous allume et la variété de tâches vous motive?  – Vous êtes la personne que nous recherchons!
  • Est-ce que vous vous distinguez par votre grande autonomie, sens de l’initiative, votre polyvalence et votre aptitude à bien gérer les ambiguïtés? – Dans votre poste, ça sera essentiel ! 

Des connaissance et expériences qui peuvent faire la différence:

  • Avez-vous une maîtrise des différents langages du web (HTML, CSS, Java, PHP, ASP, etc.)? – Super! Ça sera essentiel! 
  • Avez-vous une bonne connaissance de CMS (Wordpress, Squarespace, Spotify, Webflow) et des outils analytiques (Google analytics et ses outils connexes Google Tag Manager and Google Data studio)? – Génial! Vous nous aiderez à créer des sites web qui se démarquent!
  • Avez-vous également une connaissance des différents outils utiles à la création  tels que les éditeurs de sites, les logiciels de traitement d’image (Photoshop, Canva ou similaire) et les logiciels de graphisme (Suite Adobe, Figma)? – Votre créativité sera inspirante!  
  • Est-ce que vous aimez être constamment à l’affût des tendances et meilleures pratiques web? – Notre équipe a hâte d’apprendre de vos expériences et connaissances! 
  • Avez-vous une expérience de la mise en vente de produits SaaS et/ou expérience dans l’industrie des technologies (“tech companies”)? – Un très grand plus que vous nous apporterez!

Les critères d’admissibilité au programme 

Le stagiaire doit répondre aux critères d'admissibilité du Programme «Compétences numériques pour les jeunes» coordonné par Communautique:

  • Avoir entre 15 et 30 ans 
  • Avoir terminé des études post-secondaires 
  • Avoir légalement le droit de travailler au Canada 
  • Être un citoyen canadien, un résident permanent ou une personne à qui le statut de réfugié a été accordé au Canada 
  • Ne pas percevoir de prestation d’assurance-emploi (AE) 
  • S’auto-évaluer comme sous-employé, c’est-à-dire qu’il est employé en dessous de leur niveau d’éducation ou occupe un emploi à temps partiel 
  • Ne pas avoir déjà effectué un stage dans le cadre du programme Compétences numériques pour les jeunes du volet Objectif Carrière. 

** Le stage offrira une série de formations coordonnées par Communautique**

À propos de e180:

e180 est une entreprise sociale certifiée (et primée!) B Corporation. Cela signifie que nous nous sommes publiquement engagés à tirer parti de notre entreprise pour faire une différence mesurable dans le monde. Nous avons inventé Braindate, notre produit phare, pour aider les personnes et les communautés à se connecter et à apprendre les unes des autres. Bien que notre produit et nos services aient évolué au fil des ans, notre mission reste la même: transformer la façon dont les humains apprennent. 

Pourquoi vous allez adorer travailler chez e180

Nous sommes axés sur les valeurs.

Notre travail et notre culture d'entreprise sont enracinés dans un ensemble de principes et d'engagements clés que nous avons élaborés ensemble. Ces valeurs influencent tout, de notre processus décisionnel à la manière dont nous valorisons le travail de chacun. Par exemple, l'une de nos valeurs fondamentales est «Amour et gentillesse». Nous nous assurons donc de créer une culture enrichissante où tous nos employés peuvent s'épanouir, se sentir en sécurité et accueillis.

Le bien-être et la croissance de notre équipe sont une priorité absolue.

Nous avons conçu notre environnement de manière à privilégier le bonheur et le bien-être des équipes, de nos rituels (comme nos soirées de jeux mensuelles, nos célébrations régulières et retraites inspirantes bi-annuelles à l'échelle de l'entreprise) à notre espace (un bureau lumineux et rempli de plantes situé au cœur du Mile End à Montréal. ) aux soins de santé que nous offrons à tous les employés.

Vous allez apprendre.

Chaque membre de l’équipe choisit une quête d’apprentissage personnelle à poursuivre. Vous recevrez un budget, un soutien personnel et suffisamment de temps (100 heures par an) pour explorer votre quête.

Vous êtes responsable de votre temps et de votre emploi du temps.

Nous vous encourageons à gérer vous-même votre horaire de travail pour répondre au mieux à votre vie et à vos engagements. Le travail à distance est également une option pour tous les membres de l'équipe.

Vous allez voyager.

Paris, Doha, Sydney - nous faisons vivre l’expérience Braindate à des événements extraordinaires à travers le monde. Lorsqu’il sera possible à nouveau, notre équipe aura la possibilité de voyager pour soutenir - et découvrir l’impact des productions Braindate partout dans le monde entier. 

Les avantages qui nous distinguent: 

E180 veut offrir les meilleures conditions, le meilleur environnement, les meilleurs avantages en complément au salaire. Bien que faire un travail significatif soit gratifiant en soi, nous offrons également les programmes et avantages suivants à tous nos employés à temps plein:

  • Vacances non mesurées: Nous encourageons un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle. Nous offrons une politique de vacances qui vous permet de vous absenter quand vous en avez besoin et de gérer optimalement vous-même l’impact de vos absences sur votre équipe, vos clients, vos projets et les objectifs d’entreprise.
  • Assurances: Les prestations de soins de santé sont offertes à tous les employés. 
    • Nous fournissons également un compte gestion santé de 500 $ / an qui pourraient être alloués pour ce que vous souhaitez (massage, dentaire, gym, etc.)
  • Bonis annuels potentiels en fonction des résultats de l’entreprise;
  • Prime pour améliorer l’espace de travail à distance;
  • Programme de budget à la formation;
  • Programmes d’avantages sociaux:
    • Prime BYOD (bring your own device);
    • Prime Connexion Internet à la maison;
    • Prime pour utilisation transport en commun

***

 

Notre engagement en faveur de la diversité signifie la propulser. En tant que B-Corporation certifiée dans le monde de la technologie, nous considérons qu'il est de notre responsabilité de promouvoir activement un environnement accueillant pour ceux qui pourraient ne pas se sentir inclus ou représentés ailleurs dans ce secteur. En tant que tels, e180 encourage la diversité au sein de ses équipes et nous encourageons vivement les candidats de diverses origines raciales et ethniques, nationales, religieuses, orientations sexuelles, identités de genre et capacités à postuler chez nous.

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Webmaster / E-commerce

City: Montreal
Engagement: Full-time
Languages: Bilingual (English, French)
Start Date: Immediate

About your team

Your e180 team:

At e180, one of our core values is learning (We “Learn Out Loud”). We cultivate human potential by enabling our people to learn from one another. We love to create rewarding learning experiences for our employees, clients and our community and want to increase the impact of collaborative learning around the world. We have invented Braindate, our flagship product, which helps people around the world, connect with each other and share their knowledge.

Your department:

As part of the Digital Skills for Youth Program coordinated by Communautique, e180 is looking for a Webmaster / E-commerce for a paid internship. The Webmaster’s position is housed within e180’s Marketing and Communications team. Our team is welcoming, cozy and collaborative! We work closely with everyone, but most often with the Sales and Braindate Experience teams. You will work with our marketing team (experts in marketing, communication and design). The team will continue to grow over the next year and double in size. 

We like to share our tasks and the progress of projects, and meet regularly with each of the other teams at e180 for creative work, project ideation and feedback sessions. We take a prototyping and incremental iteration approach to test certain hypotheses and implement strategic tactics and projects. We usually work on several projects at the same time. If this kind of collaborative teamwork appeals to you, you will fit in perfectly with us. 

Your Role

The global pandemic has allowed us to reinvent ourselves and take advantage of growth opportunities in new markets. We have segmented our services to meet specific needs into 4 segments; Events, Organizations, Community and General Public. This position will help us, among other things, to achieve our growth plan by creating new websites for each of the segments and for our corporate site. This role is essential in transforming our visibility as well as the user and client experience.

Your role? ANYTHING related to websites, from helping us transform our online presence to achieving our e-commerce strategy! You will be the first and only webmaster / e-commerce specialist. If you’re curious and like getting involved in different projects, this post is for you!

Tasks may include:

Redesign and creation of websites:

  • Identify and define the technological needs of the company;
  • Make strategic recommendations on the choice of the best site management platform (we’re currently using WordPress);
  • Create a portal and corporate site that will oversee the satellite sites of our various projects;
  • Create temporary landing pages to promote our various events;
  • Manage all stages of projects: development, maintenance, updates and improvements to websites;
  • Be in charge of the structure, integration and optimization of website content and vouch for what is published.

Optimization and analysis of website performance

  • Offer websites the maximum visibility and traffic (SEO, optimization of landing pages / website navigation, impact on click-through rate vs conversion);
  • Maintain a strategic watch relating to technological advances, trends and best practices in the industry;
  • Analyze the data of our visitors (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Data Studio);
  • Centralize and update data and internal reports;
  • Optimize the client journey in order to improve our strategies for acquiring contacts / potential clients.

Creation of a commercial experience

  • Develop a commercial strategy to offer and sell our products online by targeted segment via e-commerce / transactional sites;
  • Transform the experience of users and visitors of our websites into a complete journey (acquisition of “leads”, conversion to the shopping cart and retention of clients);
  • Integrate sales automation and ensure the smooth running of online sales (online demo, online purchase, redirection to purchased products);
  • Create and optimize the ordering process.

 ** Yes, we know that’s a lot to ask! You don’t have to be a master of all of this, but rather have the desire to learn (and become the best!) in each of these aspects. **

Qualities that could set you apart:

  • Do you consider yourself a creative web artist who thrives on details and stands out with your rigor? You will be welcomed into our team with open arms!
  • Do you have a passion for web marketing? We can’t wait to see your accomplishments and learn more about your web and technical skills!
  • Are you a conversion virtuoso who creates magic from statistics? You will have a significant impact at e180!
  • Does the multi-faceted profession of webmaster & e-commerce appeal to you and the variety of tasks motivate you? You are the person we are looking for!
  • Do you stand out for your autonomy, your sense of initiative, your versatility and your ability to trust uncertainty? In your position, that will be essential!

Knowledge and experiences that can make the difference:

  • Have you mastered the different languages ​​of the web (HTML, CSS, Java, PHP, ASP, etc.)? Great! It will be essential!
  • Do you have a good knowledge of CMS (WordPress, Squarespace, Spotify, Webflow) and analytical tools (Google analytics and its related tools Google Tag Manager and Google Data studio)? Awesome! You will help us create websites that stand out!
  • Do you also have knowledge of the various tools useful for creation such as site editors, image processing software (Photoshop, Canva or similar) and graphics software (Adobe Suite, Figma)? Your creativity will be inspiring!
  • Do you have experience selling SaaS products and / or experience in the tech industry? That’ll be a huge plus!
  • Do you like to be constantly on the lookout for web trends and best practices? Our team looks forward to learning from your experiences and knowledge! 

Eligibility criteria of the programm: 

The intern must meet the eligibility criteria of the Youth Program coordinated by Communautique:

  • Be between 15 and 30 years old 
  • Have completed post-secondary studies 
  • Have the legal right to work in Canada 
  • Be a Canadian citizen, a permanent resident or a person with refugee status in Canada 
  • Not receive employment insurance (EI) 
  • Self-assess as underemployed, that is, employed below their level of education or holding a part-time job 
  • Not have already participated in a digital skills for youth program. 

** The internship includes training coordinated by Communautique ** 

About e180 

e180 was founded as a social enterprise, and today, e180 is a certified (and award-winning!) B Corporation. This means that we’ve made a public commitment to leveraging our business to make a measurable difference in the world. We invented Braindate, our flagship product, to help people and communities connect and learn from one another. While our product and services have evolved over the years, our mission remains the same: to transform the way that humans learn. 

Why you’ll love it here

We are value-driven.

Both our work and our company culture are rooted in a set of key beliefs and commitments that we came up with and revisit together. These values influence everything from our decision-making process to the ways in which we celebrate one another. For example, one of our core values is “Love and Kindness” so we strive to create a safe and nurturing culture where all our employees can thrive. 

Our team’s well-being and growth is a top priority.

We designed our environment to prioritize our team’s happiness and health—from our rituals (like our monthly game nights, regular celebrations, and bi-annual company-wide retreats) to our space (a bright, plant-filled office in the heart of Montreal’s Mile End) to the healthcare that we offer to all employees.

You’ll get to learn. 

Each team member gets to choose a personal Learning Quest to pursue. You’ll receive a budget, personal support, and ample time (100 hours a year) to explore your Quest. 

You’re in charge of your time—and where you spend it. 

We encourage you to self-manage your work schedule to best accommodate your life and commitments. Remote work is also an option for all team members. 

You’ll get to travel. 

Paris, Doha, Berlin - we've activated Braindate at iconic events all over the world. Once it’s safe, our team will have the opportunity to travel to support and experience the impact of Braindate productions across the globe. 

The great benefits that set us apart: 

e180 wants to offer the best conditions, the best environment, the best benefits in addition to the salary. While doing meaningful work is rewarding in itself, we also offer the following programs and benefits to all our full-time employees:

  • Unmeasured Vacation: We encourage a good work-life balance.  We offer a vacation policy that allows you to be away when you need it and independently manage the impact your absence may have on your team, clients, projects and company goals. 
  • Insurance: Health care benefits are available to all employees.
    • We also provide a health management account of $ 500 / year which could be allocated for what you want (massage, dental, gym, etc.)
  • Potential annual bonuses based on business results; 
  • Remote workspace improvement bonus;
  • Learn Quest Program ($1000);
  • Benefits programs:
    • Bring Your Own Device (BYOD) Bonus;
    • Home Internet Connection Bonus;
    • Public transit/bixi bonus (to come)
  • Financing programs:
    • Computer Purchase;
    • Remote workspace improvement;

***

Our commitment to diversity means propelling it. As a certified B Corporation in the world of technology, we believe that it's our responsibility to actively foster a welcoming environment for those who might not feel included or represented elsewhere in this sector. As such, we strongly encourage applicants from diverse racial and ethnic backgrounds, national origins, religions, sexual orientations, gender identities, and abilities to apply.

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