Description de l’opportunité
Envie de piloter des campagnes intégrées à 360° qui font rayonner Montréal sur plusieurs marchés, tout en mobilisant une équipe de talents créatifs et stratégiques? À Tourisme Montréal, on cherche une personne qui saura allier vision, rigueur et audace pour propulser notre marketing et nos communications.

Tourisme Montréal est à la recherche d’une personne pour diriger stratégiquement et opérationnellement ses activités de marketing et de communications. Relevant de la vice-présidence marketing, vous encadrerez une équipe pluridisciplinaire de 29 personnes (campagnes intégrées, production de contenus, stratégie de contenus, médias sociaux, relations médias) au service de nos clientèles agrément et affaires.

À propos de nous
Tourisme Montréal est un organisme privé sans but lucratif qui fait la promotion de Montréal comme destination touristique depuis plus de 100 ans. Grâce à son travail, la métropole se positionne aujourd’hui comme l’une des plus importantes destinations à l’international. Au quotidien, l’organisme déploie de nombreuses initiatives pour offrir une expérience unique aux visiteuses et visiteurs tout en maximisant les retombées économiques, sociales et culturelles du tourisme de façon harmonieuse et soucieuse. Rassemblant plus de 1 000 membres de l’industrie touristique, il joue un rôle de premier plan dans la gestion et le développement de l’offre touristique montréalaise. Tourisme Montréal contribue également au développement économique, urbain et culturel de Montréal.

Chez Tourisme Montréal, on est animé·es par une passion commune et motivé·es par une mission rassembleuse. On est fier·ères de contribuer à faire rayonner Montréal avec une organisation reconnue comme un chef de file de l’industrie touristique. On s’accomplit en ayant un impact positif, au-delà même de notre métier, et on le fait en équipe. On sent qu’on fait une différence et ça nous propulse. Tourisme Montréal est un terrain de jeu grand ouvert, où on sent que notre contribution est significative.

Votre mission
À titre de directeur·rice marketing et communications, vous assurez la direction des stratégies et des opérations marketing et communications de l’organisation, avec une vision globale (à 360°) et une forte orientation résultats. Vous orchestrez des projets d’envergure sur plusieurs marchés, agissez comme point de liaison entre les équipes internes, les partenaires externes et nos agences (marque, médias, création), tout en naviguant avec aisance dans les dimensions relationnelles et politiques propres à une organisation de destination.

Résolument orienté·e vers l’innovation, vous intégrez les leviers numériques, les données et l’intelligence artificielle pour maximiser l’efficacité des actions marketing. Vous collaborez étroitement avec la direction marketing – plateformes numériques et intelligence d’affaires et assurez une gestion rigoureuse de budgets marketing majeurs.

Responsabilités : à quoi ressembleront vos semaines avec nous

Participer à l’élaboration des stratégies marketing, médias et créatives sur différents marchés, et assurer leur déploiement au sein des équipes.
Diriger, mobiliser et développer les équipes (incluant gestion salariale, développement des talents et performance) dans un esprit de collaboration et d’agilité.
Superviser et challenger les agences de marque, médias et création dans le cadre de campagnes intégrées et de projets d’envergure.
Gérer et optimiser des budgets marketing majeurs en assurant la cohérence des investissements et leur rendement.
Assurer des suivis de projets avec nos membres, partenaires et institutions (Destination Canada, Commission canadienne du tourisme, ministère du Tourisme, Alliance de l’industrie touristique du Québec, Ville de Montréal).
Aligner les équipes sur des objectifs clairs et des indicateurs de performance (KPI) permettant une reddition de comptes rigoureuse auprès de l’exécutif.
Maintenir des relations efficaces avec les partenaires, membres et institutions, incluant un rôle de représentation et de réseautage.
Inspirer une culture d’innovation (technologies, leviers numériques, données, IA, écosystèmes médias) afin d’élever la qualité et l’impact des livrables.
Siéger au comité de gestion de l’équipe de direction.

Ce qui vous caractérise

Baccalauréat en marketing, communication ou domaine équivalent.
Expérience minimale de 10 ans en publicité/marketing (un sérieux atout) et expérience sur des marchés nationaux et internationaux.
Solide expérience en gestion d’équipe.
Parfaite maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit et à l’oral.
Maîtrise de la suite Microsoft Office.
Connaissance de l’industrie touristique (un atout).

Ce qui vous démarquera

Leadership mobilisateur favorisant l’agilité, l’alignement et la collaboration.
Solide capacité de recul stratégique et d’analyse des concepts créatifs, médias et de marque.
Excellente maîtrise des enjeux budgétaires, de la gestion d’investissements omnicanal et de la performance.
Intérêt marqué pour l’innovation, l’intelligence artificielle et l’évolution des écosystèmes médias.
Excellentes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Aisance en représentation, en contexte politique et en gestion de multiples parties prenantes.

Ce que nous offrons

Salaire annuel concurrentiel déterminé en fonction d'une échelle salariale, indexé annuellement
REER collectif égalé par l’employeur jusqu’à concurrence de 5 % du salaire
4 semaines de vacances payées dès le début de l’année de référence suivante
Assurances collectives complètes, PAE et télémédecine en partage de coûts
Compte santé de 350$ par année
Jours ouvrables de congé payé entre Noël et le Jour de l’an, 7 journées de congé maladie
et 3 journées de congés personnels par année civile
Contribution de l’employeur à 50% du coût sur l’abonnement annuel Opus (+ 8% rabais portion payé par STM, RTM)

Ce n‘est pas tout

9 jours fériés + 1 jour à Pâques
Politique de travail hybride offrant jusqu’à 2 jours par semaine en télétravail selon certaines périodes
Programme d’accueil, d’intégration structurée visant la cohésion d’équipe et la
transversalité ;
Programme de développement des compétences et de formations ;
Accès à plusieurs attraits touristiques, événements et festivals gratuits, toute l’année ;
Un bureau lumineux en plein cœur du Centre-ville, à proximité du métro McGill et
Bonaventure, à côté de l’hôtel Reine-Élizabeth
Invitations et billets gratuits pour des événements culturels et sportifs.
Une équipe soudée et un environnement de travail dynamique.

En posant votre candidature, vous consentez expressément au partage des données confidentielles figurant dans votre application au sein de notre entreprise. Vous consentez aussi à ce qu'on utilise votre numéro de téléphone pour vous contacter par texto ou appel téléphonique concernant le processus de recrutement et les opportunités d'emploi. Les informations seront traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement dans le cadre du processus de recrutement. Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, assurant ainsi la confidentialité des informations que vous nous avez fournies. Votre confiance est essentielle, et nous veillons à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données tout au long de la procédure de recrutement.    

Chez Tourisme Montréal, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.    