fo.ne.tik est à la recherche d’un·e Responsable accueil & expérience studio pour offrir un accueil chaleureux et professionnel aux clients et partenaires en studio, veiller au bon fonctionnement de ses espaces physiques et au déroulement des opérations quotidiennes, de même que soutenir certaines tâches administratives.

fo.ne.tik est un studio créatif indépendant montréalais, ancré dans la culture d’ici. Nos équipes en production, en localisation et en création conçoivent des projets où les mots, le son et l’image se rencontrent pour créer du contenu pertinent, percutant et culturellement juste.

Ce qu’on attend de toi
Ce rôle est d’abord centré sur l’accueil, l’expérience client et la gestion du studio au quotidien.
Les tâches et responsabilités qui te seront confiées :

• Accueillir chaleureusement clients, visiteurs et collaborateurs
• Assurer la réception : appels, accueil et gestion de l’accès au stationnement
• Être la personne de référence pour la logistique et la vie quotidienne au studio
• Maintenir un espace commun accueillant, fonctionnel et vivant
• Veiller au bon fonctionnement des espaces du studio au quotidien
• Appuyer l’équipe de post-production dans diverses tâches administratives
• Contribuer au bon déroulement des opérations quotidiennes du studio

Ce qu’on recherche
Les qualités qui font de toi la personne idéale :

• Attitude positive, esprit d’équipe et excellent sens du service
• Entregent naturel et aisance relationnelle
• Initiative, curiosité et autonomie
• Bonne capacité à gérer les priorités et les imprévus
• Sens de l’organisation et rigueur dans l’exécution des tâches
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en présentiel

Ce qu’on demande
Les qualifications nécessaires pour le poste :

• Expérience en service à la clientèle (restauration, hôtellerie, accueil ou équivalent)
• Expérience concrète dans la gestion d’un espace (ouverture/fermeture, organisation, logistique, maintien des lieux)
• Forte capacité à offrir une expérience client irréprochable, chaleureuse et professionnelle
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral
• Bonne autonomie et sens des responsabilités dans un rôle clé en présentiel

Atouts :

• Expérience dans un environnement créatif, un studio ou un lieu accueillant du public
• Habitude de soutenir une équipe dans des tâches administratives simples (suivis, coordination légère, organisation)
• Intérêt pour le milieu de la production, de la publicité ou du contenu audiovisuel

Ce qu’on t’offre
Les conditions de travail et les p’tits plus qui feront ton bonheur :

• Horaire de travail flexible, du lundi au vendredi
• Assurance collective après 3 mois, incluant soins médicaux et oculaires, assurance médicaments, assurance vie et consultations médicales virtuelles avec Telus Santé
• Programme d’aide aux employé·es
• Horaire d’été : la fin de semaine commence le vendredi à 14 h
•  3 semaines de vacances annuelles à l’embauche + 2 semaines pour le temps des Fêtes
• Week-ends fériés de 4 jours, quand c’est possible, et journée de congé pour ton anniversaire
• Midis-conférences, 5 à 7, activités sociales

→ Tu penses avoir ce qu’il faut? On veut te rencontrer.

Important : Seules les personnes sélectionnées seront contactées.

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À propos
Né des forces complémentaires de The French Shop et de Studio Edgar, fo.ne.tik réunit une trentaine d’artisanes et artisans spécialisé·es en production et postproduction audiovisuelles, en localisation, en conception musicale et en création de contenu, en plus de proposer des installations de pointe, incluant des cabines d’enregistrement et studios de mixage professionnels ainsi que des espaces dédiés au tournage vidéo et aux balados. Pour plus de détails, consulte le www.fonetik.ca. 

EDI
On accorde une grande importance à l’équité, à la diversité et à l’inclusion, en promouvant l’égalité en emploi et en contrant toute forme de discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, le handicap et toute autre caractéristique protégée par les législations fédérale, provinciale et municipale. On s’engage à maintenir un milieu de travail accessible et inclusif tout en favorisant la constitution d’équipes diversifiées et en reconnaissant les particularités individuelles. Si on te contacte pour une entrevue et que tu as besoin d’un soutien particulier, n’hésite pas à nous en parler.