SOMMAIRE DE L’EMPLOI :

Sous la responsabilité de la Directrice adjointe marketing, au sein de la Vice-présidence marketing, ventes et communications, la personne titulaire du poste contribue à l’élaboration des stratégies de communication et de marketing, puis en assure la mise en œuvre. Elle conçoit, produit et coordonne des campagnes de communication marketing, rédige des briefs détaillés pour les équipes internes et les partenaires externes, et collabore avec les équipes créatives, les fournisseurs et les partenaires afin d’assurer la production d’outils cohérents, efficaces et alignés sur les objectifs de rayonnement, de vente et d’expérience client. Elle contribue également à l’activation de la marque lors d’événements, au développement d’ententes de visibilité et au suivi des résultats des campagnes.

DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS :

Planification de campagnes

Contribuer à l’élaboration des stratégies de communication, de marketing et de rayonnement liées aux événements, spectacles, activités et projets sous sa responsabilité.
Concevoir des plans de communication et de marketing en collaboration avec les équipes concernées, dans une perspective 360 et assurer la cohérence des actions avec les objectifs de vente, de notoriété, de marque et de rayonnement.
Agir comme point de contact marketing auprès des équipes internes et des fournisseurs pour les campagnes sous sa responsabilité, notamment pour les échanges clés liés aux premiers livrables, aux ajustements majeurs et aux validations nécessaires.
Rédiger des briefs clairs et détaillés pour les équipes internes, les partenaires créatifs, les agences et les fournisseurs externes.
Collaborer avec les partenaires créatifs au développement de concepts de campagne innovants, pertinents et percutants.
Participer à la conception des plans médias.
Élaborer et suivre les échéanciers de production et de diffusion des campagnes sous sa responsabilité.
Être à l’affût des tendances, des nouveaux formats numériques et des meilleures pratiques en communication marketing.

Production d’outils marketing et mise en œuvre des campagnes

Planifier et coordonner la production de supports marketing et de campagnes : publicités, outils numériques, affiches, vidéos promotionnelles et autres supports de visibilité.
Proposer des recommandations tactiques pour optimiser les outils, incluant les textes, les formats, les visuels et les déclinaisons, en fonction des objectifs de campagne.

Rédiger et optimiser des textes promotionnels liés aux événements, spectacles et projets confiés.
Participer à l’élaboration du pavoisement et de la signalétique pour divers événements, campagnes et projets institutionnels.
Assurer l’assurance qualité des outils produits, notamment en ce qui concerne les contenus, les normes de marque, les crédits, les formats, les approbations et les obligations de visibilité.
Assurer la livraison des outils aux médias, imprimeurs, partenaires et fournisseurs, dans le respect des échéanciers établis.
Participer aux montages d’événements lorsque de la signalétique événementielle ou des éléments de marque ont été produits.

Cohérence et rayonnement de la marque

Agir comme gardien·ne de la marque et assurer une validation de son application dans les outils de communication de la Place des Arts.
Veiller à la cohérence de la marque dans les campagnes, les outils promotionnels, les environnements numériques, les supports imprimés et les espaces événementiels.
Sensibiliser les équipes aux normes de marque et s’assurer qu’elles disposent des informations, outils et références nécessaires.
Soutenir les différents départements dans leurs besoins liés à la marque et aux objets promotionnels.

Activations, visibilité et partenariats

Proposer et coordonner des activations de marque, notamment des concours, initiatives promotionnelles ou expériences événementielles, lors d’événements de la Place des Arts afin de rehausser l’expérience client, de contribuer au rayonnement de la marque et de soutenir, lorsque pertinent, la collecte de données clients.
Développer et coordonner des ententes de visibilité et des ententes promotionnelles avec des partenaires.
Contribuer, par ces ententes, au rayonnement de la Place des Arts, à l’atteinte des objectifs de vente de billets et à l’accroissement des bases de données clients.
Assurer le respect des engagements de visibilité prévus dans les ententes avec les partenaires.

Suivi de performance, budgets et amélioration continue

Assurer le suivi des inscriptions, ventes et données numériques de performance des campagnes, activités et événements sous sa responsabilité.

Produire des bilans de campagne et formuler des recommandations d’optimisation.
Gérer et tenir à jour les budgets des projets sous sa responsabilité.
Mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue afin d’optimiser les processus, les outils de travail et la coordination entre les parties prenantes.

QUALIFICATIONS REQUISES :

Détenir un diplôme universitaire de premier cycle en marketing, en vente ou en communications.
Posséder un minimum de 5 (cinq) ans d’expérience pertinente en communication et marketing idéalement dans un environnement culturel, événementiel, médiatique ou de services.
Bonne connaissance de la gestion de campagnes publicitaires traditionnelles et numériques, incluant les plans médias, les plateformes et formats publicitaires, ainsi que les indicateurs de performance permettant d’en évaluer les résultats.
Fortes habiletés rédactionnelles et capacité à adapter le ton, le message et le niveau de langage selon les publics, les plateformes et les objectifs de communication.
Excellente maîtrise de l’anglais.
Capacité à gérer et interpréter un budget.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

Leadership mobilisateur et aptitudes à gérer le changement;
Sens de l’innovation, de la créativité et habiletés en résolution de problèmes;
Capacité d’analyse et de synthèse;
Excellente capacité d’organisation, initiative et capacité de gérer plusieurs projets à la fois;
Excellentes habiletés au niveau des relations interpersonnelles et en communication;
Rigueur, autonomie et souci du détail.