MISSIONS
En tant que Gestionnaire de comptes - Service conseil, voici tes missions principales :

Relation client :

Conseiller et accompagner les clients dans la croissance de leur stratégie web
Identification d'opportunités et propositions stratégiques (upsells)
Résolution de problèmes

Opérations :

Établir de manière autonome une relation d’affaires efficace, professionnelle et profitable avec tes clients
Assurer la satisfaction de ton portefeuille de client et la gestion de leurs projets numériques
Responsabilité de la coordination les équipes de conception et de production dédiées à ton portefeuille client
Suivre les budgets et les échéanciers des livrables

PROFIL
Cette expérience est une opportunité à saisir pour toi si tu possèdes ces compétences :

Compétences professionnelles :

1 année d'expérience sur un poste similaire en agence web ou agence de publicité
Expérience en accompagnement de plusieurs clients sur des problématiques digitales
Connaissance des outils d'analyse (Google Analytics, Google Search Console)
Capacité de lecture des outils Google Ads, SemRush, Screaming Frog, AhRefs
Connaissance des techniques de ventes et de prospection

Les compétences suivantes seraient un atout :

Français / anglais courants
Maîtrise de l'outil de gestion Asana

Qualités humaines :

Tu es passionné(e) par le digital, curieux(se) des tendances web et des réseaux sociaux
Tu es sociable, curieux(se) et possèdes un excellent relationnel qui te servira pour conseiller au mieux tes clients
Tu es organisé(e), minutieux(se), méthodique et tu aimes travailler en multi-projet

LA VIE CHEZ INTÉGRAL
Développement et évolution :
Au sein du collectif Intégral, nous essayons de bâtir des projets autour des membres de notre équipe, dans un objectif unique : faire le plus long bout de chemin ensemble pour accompagner les projets des équipes et des entreprises respectives.

Dans ce sens, nous avons conçu un outil : Le Plan de développement. Ce dernier permet d'envisager l'évolution du rôle, des responsabilités, des objectifs ainsi que des rémunérations associées pour les 3 prochaines années.

Autres avantages dont bénéficient les membres de l'équipe chez Digitad :

3 semaines de congés payés par an la 1re année / 4 semaines la 2e année / 5 semaines la 3e année et les suivantes
Horaires flexibles et jusqu’à 9 semaines de télétravail depuis l’étranger par an
1 journée de bénévolat offerte par an pour réaliser de belles actions
Semaine de 4,5 jours avec fermeture des bureaux le vendredi après-midi
Mutuelle d'entreprise accessible après 6 mois d'ancienneté
Plus de 100 événements d’équipe par an : potlucks, partys, 5@7…
2 Petday par semaine pour amener ton animal de compagnie au bureau (ou rencontrer celui de tes collègues)
1 offsite annuel en chalet
Accès à la Digimobile, le bolide du Groupe
Possibilité de devenir Formateur au sein du centre La Fusée

Le projet te stimule et répond à tes aspirations professionnelles et personnelles? Nous souhaitons te rencontrer! Fais nous parvenir tes expériences passées (CV) et commençons à faire connaissance.