Type de poste : Temps plein

Date de début : Aussitôt que possible

Choisir Tourisme Laval… C’est choisir un secteur d’activité stimulant, un milieu de travail où les valeurs ne sont pas seulement affichées dans la salle de conférence pour faire joli. Un milieu de travail constitué de personnes dynamiques, entreprenantes, ouvertes au potentiel de tout un chacun et soucieuses de préserver un équilibre commun. Une gestion collaborative faisant une grande place à la créativité. Un lieu sécuritaire, respectueux, ultra stimulant. Des enjeux novateurs à promouvoir dans une région touristique différente de toutes les autres et en plein essor. Une équipe de personnes d’un mix d'âges, d'expériences et de compétences variées toutes prêtes à vous faire triper.

DE MANIÈRE PLUS PRAGMATIQUE, C’EST AUSSI :

Carte Avantages offrant des privilèges aux employé.e.s de l’industrie touristique
Carte VIVA pour des rabais dans les commerces du Centropolis
Vaste choix de bars et restos à deux minutes de marche
Près de la station de métro Montmorency
Grand stationnement gratuit et arrêt d’autobus à deux minutes de marche
Ville urbaine et espaces nature
Au cœur du centre-ville de Laval
Ambiance décontractée

CONCRÈTEMENT, TON RÔLE CONSISTERA À :

Développer et fidéliser les clientèles :

Identifier des opportunités d’affaires potentielles et solliciter les différentes clientèles cibles (corporatives, associatives et voyagistes)
Participer et/ou réaliser des activités de représentation incluant les salons commerciaux, les tournées de familiarisation et toutes autres activités promotionnelles
Réaliser des rencontres
Réaliser des présentations
Accompagner les clients en visite de repérage
Identifier des opportunités d’affaires potentielles
Être impliqué.e dans le processus de candidature
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de ventes pour répondre efficacement à toutes demandes des clients existants et des prospects.

Assurer des relations d’affaires dynamiques et efficaces :

Maintenir des canaux de communication ouverts auprès des clientèles et des intervenants régionaux
Informer, accompagner ou soutenir les intervenants régionaux pour maximiser les efforts déployés pour satisfaire les attentes des clients
Envoyer des occasions d’affaires aux membres selon les besoins du client.

Assurer les activités de gestion inhérentes aux fonctions (information, budget, CRM) :

Collaborer à la réalisation du plan d’action
Participer activement aux réunions d’équipe
Maintenir une gestion efficace des diverses communications reliées aux occasions d’affaires dans le CRM.

Effectuer toute autre tâche :

Accomplir toute autre tâche exigée par la direction générale ou par le poste
Participer au rayonnement de la destination Laval
Contribuer à la notoriété de Laval.

IDÉALEMENT, TU POSSÈDES :

Un diplôme d’études collégiales (DE.C)
Un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
Une bonne connaissance des clientèles corporatives et associatives
Une bonne connaissance des programmes MS Office
Une connaissance de base du CRM Salesforce
Excellente maîtrise du français et anglais, à l’oral et à l’écrit.
Un véhicule et est disponible pour des voyages d’affaires
Et si tu connais bien Laval et l’industrie touristique, c’est un atout important

CE QUE NOUS POUVONS T’OFFRIR :

Horaire de travail flexible (35 heures semaine)
Possibilité de télétravail les lundis et vendredis avec allocation cellulaire
Vendredi après-midi de congé l’été ! (Heures flexibles)
Offre flexible de jours de congé personnel et de jours fériés
Programme d’assurance collective et de REER avec contribution de l’employeur
De la formation continue

TU T’ÉPANOUIRAS DANS TON QUOTIDIEN SI TU AS :

Un grand intérêt pour les ventes
Une habileté à convaincre, négocier, faire valoir et conclure des ventes
Une grande capacité à déceler les opportunités de développement des affaires
Un service au client conforme aux critères de qualité de l’organisation
Un esprit d’équipe et de collaboration
Une aisance à respecter des échéances serrées
Une curiosité intellectuelle et un désir d’apprendre et d’évoluer
Une aptitude à exécuter plusieurs tâches en parallèle
Une agilité à bien communiquer tes idées et à écouter les autres
Une grande autonomie et beaucoup de débrouillardise
Une adéquation avec les valeurs de l’organisation : dynamisme, performance, humanité, céativité

Pour poursuivre notre ambition, nous avons besoin de toi dès que possible !

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae et leur lettre de présentation d’ici le 11 novembre 2022, via le formulaire à l’attention de : Andrée-Anne Proulx, directrice des ventes et du marketing.