Description d'emploi et exigences

À propos de nous

TC Imprimeries Transcontinental propose une offre de services intégrée pour les détaillants, incluant les services de prémédia, l’impression de circulaires et de produits marketing sur le lieu de vente, et la distribution de porte en porte par l’entremise du Publisac au Québec, et de Targeo, un service pancanadien de courtage en distribution. Ce secteur offre aussi une gamme de solutions d’impression novatrices en matière de journaux, de magazines, de livres en couleurs et de produits marketing personnalisés et de masse. Pour plus d’information, veuillez visiter le site web de TC Transcontinental au www.tc.tc.
Le respect, le travail d'équipe, la performance et l'innovation sont les valeurs fortes de la Société et de ses employés. L’engagement de TC Transcontinental auprès de ses parties prenantes est d’agir de manière responsable dans la poursuite de ses activités d'affaires.

À propos de cette offre d’emploi

Sous la supervision du gestionnaire de comptes, le coordonnateur collabore étroitement avec les différents départements de l’entreprise. Cette personne assure le lien entre le client et le département de production (infographes) afin que le produit corresponde à la demande du client et soit livré selon les délais. Il est garant de fournir un soutien de qualité à nos clients. Il effectue des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations. Nous sommes situés à ville St-Laurent mais présentement en mode télétravail.

Vos tâches

  • Assurer la satisfaction du client tout au long de la réalisation des projets avec une attitude positive, constructive et professionnelle;
  • Coordonner la production de contenu promotionnel tout en respectant les échéanciers;
  • Développer et maintenir des relations de confiance avec les clients;
  • Vérifier le travail afin de s’assurer de remettre au client un travail de qualité;
  • Voir au processus d'approbation des projets par le client;
  • Réagir rapidement lors d’une situation critique en proposant des solutions;
  • Effectuer la préfacturation des dossiers en respectant les délais;
  • Veiller à la rentabilité des différents dossiers par le respect des ententes clients;
  • Être à l’affût de nouvelles opportunités d’affaires

Vos compétences

  • Détenir une expérience minimum de deux (2) ans dans un poste similaire;
  • Bonne connaissance de la chaîne graphique et des nouvelles technologies;
  • Posséder une formation en publicité, en marketing, en design graphique ou toute autre formation pertinente;
  • Être orienté client et posséder de l'entregent;
  • Sens de l’organisation, bon jugement et savoir réagir rapidement aux imprévues;
  • Bon œil graphique, souci du détail et grande ouverture d’esprit;
  • Bonne communication et travail d’équipe;
  • Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Maîtrise des environnements Mac et Microsoft Office;
  • Être autonome, polyvalent et avoir de la facilité à travailler dans un environnement sous pression;

Pour en savoir plus sur nous
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Secteur : TC Imprimeries Transcontinental

Statut d'emploi : Permanent

Temps plein/partiel : Temps plein

Fonction d'emploi : Service à la clientèle

Cette offre d'emploi n'est plus disponible.