Responsabilités principales :

• Stratégie et planification :
  • Élaborer et exécuter un plan stratégique e-commerce aligné avec les objectifs de l'entreprise.
  • Définir et suivre les indicateurs de performance clés pour mesurer et optimiser les résultats.
• Gestion du site web :
  • Superviser le développement et l'optimisation du site web, en se concentrant sur l'expérience utilisateur et le SEO.
  • Conduire des tests A/B pour améliorer les taux de conversion.
• Marketing et promotion :
  • Développer et mettre en œuvre des campagnes de marketing numérique, incluant SEO/SEM, marketing par e-mail, et publicités sur les réseaux sociaux.
  • Créer une stratégie de contenu pour divers canaux, y compris les blogs, les newsletters, et les médias sociaux.
• Gestion des produits et de l'inventaire :
  • Collaborer avec les équipes de produits pour les lancements et promotions.
  • Assurer une gestion efficace de l'inventaire en ligne.
• Analyse et reporting :
  • Analyser les données de vente et de comportement des clients pour identifier des opportunités.
  • Préparer des rapports réguliers sur les performances du site et des campagnes.
• Gestion des relations client :
  • Développer des stratégies pour améliorer l'engagement et la satisfaction des clients.
  • Gérer les communications et le suivi de la satisfaction clientèle.
• Leadership et gestion d'équipe :
  • Préparer le terrain pour le recrutement et la formation d'une équipe e-commerce future.
  • Coordonner avec des fournisseurs externes pour une exécution efficace des stratégies.

Qualifications requises :

• Diplôme universitaire, de préférence un baccalauréat dans un domaine lié au numérique, au commerce, ou à la gestion.
• Minimum de 5 à 10 ans d'expérience dans le domaine du numérique, avec une expérience significative en gestion et direction.
• Solides compétences en stratégie numérique, marketing en ligne, et SEO/SEM.
• Excellentes capacités d'analyse, de prise de décision basée sur les données, et de gestion de projet.
• Maîtrise de Google Analytics et être capable d'interpréter les données. 
• Leadership avéré et compétences en gestion d'équipe.
• Maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Horaire 
Temps plein : 35 h semaine du lundi au vendredi. En présentiel à la boutique de Chicoutimi et possibilité de vous déplacer dans les boutiques de Québec et de Mirabel. Possibilité de faire quelques jours de télétravail. 

Travailler chez Rose Bon Bon c’est :

• Faire partie d'une superbe équipe et d'une culture dynamique et collaborative ;
• Participer à la croissance d'une entreprise québécoise ;
• Participer au bonheur de nos client·es ;
• Faire partie d’une équipe où tes idées sont valorisées ;
• Côtoyer des collègues impliqué·es qui ont à coeur la réussite de chacun ;
• Être toujours les premiers à voir les nouveautés (en plus d'avoir un escompte employé·e ;))
• Travailler dans une entreprise pour qui le bonheur est une valeur !