Chef(fe) de service - Communication

Mont-Saint-Hilaire

Ce poste est pour vous

  • Si le web, les médias sociaux et les nouvelles technologies vous passionnent
  • Si l’organisation, la planification et la gestion de projet sont dans votre nature
  • Si la qualité du service à la clientèle est pour vous une priorité

Ce qui vous occupera
En planification

  • Vous collaborerez à la définition des priorités du Service en tenant compte des orientations organisationnelles et des enjeux
  • Vous soutiendrez et coordonnerez la réalisation du plans de communication et du plan d’affaires publiques

En service aux citoyens

  • Vous émettrez des recommandations relatives à l’amélioration continue des services aux citoyens
  • Vous coordonnerez et assurerez le soutien des services en ligne, et suivrez leur évolution
  • Vous serez responsable des outils de consultation citoyenne
  • Vous serez responsable de l’amélioration et du développement continue de la stratégie numérique (web, site Internet, réseaux sociaux, affichage dynamique ou autre)

En soutien-conseil et communication interne

  • Vous fournirez aux autres gestionnaires l’aide-conseil en matière de communications en recommandant les stratégies les plus adaptées, et vous vous assurerez de l’application de ces stratégies
  • Vous développerez et assurerez le déploiement d’outils de communication interne, en partenariat avec le Service des ressources humaines

En relations publiques

  • Vous assisterez votre supérieur relativement aux demandes médias
  • Vous resterez à l’affut de l’actualité municipale
  • Vous collaborerez à l’organisation et à la réalisation d’évènements spéciaux, concours et prix, afin de contribuer au rayonnement de la Ville

En gestion des ressources

  • Vous vous assurerez de la mobilisation du personnel sous votre responsabilité
  • Vous participerez au développement des nouveaux employés et à l’identification des besoins de formation
  • Vous évaluerez la contribution des employés sous votre responsabilité et, au besoin, déterminerez ou recommanderez les interventions appropriées;
  • Vous participerez à l’établissement et au suivi des prévisions budgétaires annuelles

Autres tâches

  • Vous superviserez la rédaction ou rédigerez certains textes
  • Vous représenterez la Ville sur différents comités ou commissions, et lors d’activités ou d’événements internes ou externes
  • Vous contribuerez à l’élaboration, à l’application, à la mise à jour et à la mise en application des normes, politiques et procédures du Service
  • Vous effectuerez toute autre reliée à votre champ de responsabilité

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