Ce poste est pour vous

Si le web, les médias sociaux et les nouvelles technologies vous passionnent
Si l’organisation, la planification et la gestion de projet sont dans votre nature
Si la qualité du service à la clientèle est pour vous une priorité

Ce qui vous occupera
En planification

Vous collaborerez à la définition des priorités du Service en tenant compte des orientations organisationnelles et des enjeux
Vous soutiendrez et coordonnerez la réalisation du plans de communication et du plan d’affaires publiques

En service aux citoyens

Vous émettrez des recommandations relatives à l’amélioration continue des services aux citoyens
Vous coordonnerez et assurerez le soutien des services en ligne, et suivrez leur évolution
Vous serez responsable des outils de consultation citoyenne
Vous serez responsable de l’amélioration et du développement continue de la stratégie numérique (web, site Internet, réseaux sociaux, affichage dynamique ou autre)

En soutien-conseil et communication interne

Vous fournirez aux autres gestionnaires l’aide-conseil en matière de communications en recommandant les stratégies les plus adaptées, et vous vous assurerez de l’application de ces stratégies
Vous développerez et assurerez le déploiement d’outils de communication interne, en partenariat avec le Service des ressources humaines

En relations publiques

Vous assisterez votre supérieur relativement aux demandes médias
Vous resterez à l’affut de l’actualité municipale
Vous collaborerez à l’organisation et à la réalisation d’évènements spéciaux, concours et prix, afin de contribuer au rayonnement de la Ville

En gestion des ressources

Vous vous assurerez de la mobilisation du personnel sous votre responsabilité
Vous participerez au développement des nouveaux employés et à l’identification des besoins de formation
Vous évaluerez la contribution des employés sous votre responsabilité et, au besoin, déterminerez ou recommanderez les interventions appropriées;
Vous participerez à l’établissement et au suivi des prévisions budgétaires annuelles

Autres tâches

Vous superviserez la rédaction ou rédigerez certains textes
Vous représenterez la Ville sur différents comités ou commissions, et lors d’activités ou d’événements internes ou externes
Vous contribuerez à l’élaboration, à l’application, à la mise à jour et à la mise en application des normes, politiques et procédures du Service
Vous effectuerez toute autre reliée à votre champ de responsabilité