- Emplacement : Montréal, QC (Hybride)
- Type : Temps plein
- Hybride : 4 jours au bureau (1 jour à distance)
- Secteur : Marketing et publicité
- Langues : Bilingue – français et anglais (parlé et écrit)
À propos de nous
Nous sommes une agence de marketing et de publicité basée à Montréal, fournissant des solutions de marketing stratégiques aux promoteurs et courtiers immobiliers de Montréal, de Toronto et d'autres marchés canadiens. Nos services s'étendent des campagnes de marketing immobilier aux campagnes de branding personnel et de marketing pour les courtiers immobiliers, y compris le publipostage, le marketing imprimé, les médias sociaux, le marketing par courrier électronique et la mise en œuvre et la formation de technologies de marketing.
Nous sommes fiers de créer des campagnes marketing qui aident les courtiers immobiliers à développer leurs activités à long terme.
Poste
Nous recherchons un directeur de comptes dynamique et parfaitement bilingue, doté d'un sens aigu du service à la clientèle et d'une compréhension approfondie du secteur immobilier, de façon à développer et exécuter des campagnes et des projets de marketing pour un large portefeuille de clients en courtage immobiliers. Ce rôle est idéal pour quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement en rapide évolution, excelle dans l'établissement de relations, possède de l'expérience dans le développement et l'exécution de campagnes imprimées, numériques et extérieures pour de petites entreprises (immobilières) et peut diriger une petite équipe de graphistes, de spécialistes du marketing et de contributeurs indépendants avec expérience et professionnalisme.
Principales responsabilités
- Servir de point de contact principal pour les clients immobiliers, y compris les courtiers immobiliers et les promoteurs.
- Développer des plans de marketing en collaboration avec les clients et gérer l'exécution de bout en bout des campagnes de marketing intégrées pour soutenir le positionnement de l'entreprise/de la marque, le marketing des listes de propriétés, les campagnes saisonnières et les initiatives de génération de leads, englobant l'image de marque, les supports imprimés, les publicités numériques, les médias sociaux, le courrier électronique, la vidéo, la signalisation, etc.
- Assurer la liaison entre les clients et les équipes internes de création, de numérique et de production pour garantir que les délais, les budgets et les attentes soient respectés.
- Diriger les briefings clients, les lancements de projets et les contrôles de performances avec confiance et professionnalisme.
- Rédiger des briefs marketing, suivre les livrables de la campagne et garantir une exécution sans faille
- Contribuer activement à la création/exécution de projets marketing – messagerie, rédaction, édition et relecture
- Diriger des sessions de formation et fournir un soutien continu aux clients sur les outils technologiques de marketing (par exemple, systèmes de marketing par courrier électronique, plateformes de médias sociaux)
- Entretenir de solides relations avec les clients grâce à une communication proactive, des rapports de performance et des séances de stratégie régulières.
- Assurer la conformité de la marque et de la cohérence avec les réglementations du secteur et les normes de marque de courtage individuelles des agents immobiliers.
- Assurer un leadership de compte proactif : anticiper les besoins des clients, offrir des informations stratégiques et identifier les opportunités de développement des services offerts.
Qualifications
- Min. 3 à 5 ans d'expérience en service client ou en gestion de comptes, de préférence dans une agence de marketing/publicité
- Une solide connaissance du marketing des petites entreprises et du travail avec des clients entrepreneurs avec des budgets limités est indispensable.
- Une expérience de travail avec des clients immobiliers (courtiers immobiliers, promoteurs ou agences immobilières) est un avantage significatif.
- Expertise en marketing par publipostage, imprimé, numérique et médias sociaux requise
- Très organisé avec de solides capacités de gestion de projet, y compris l'utilisation de logiciels de gestion de projet tels qu'Asana/Trello
- Gestionnaire d'équipe et de personnel expérimenté, y compris la gestion de graphistes, de coordinateurs de comptes, de stratèges en matière de médias sociaux et numériques
- Bilingue tant en français qu’en anglais, avec de solides compétences en communication écrite et verbale
- Connaissance des plateformes telles que MLS, Centris, Facebook Ads Manager ou Matterport est un atout
Pourquoi nous rejoindre ?
- Travailler avec une équipe passionnée au service de clients entrepreneuriaux hautement performants