Sommaire du poste
Chez MXO le (la) product owner définit et analyse, par une approche collaborative, les besoins d'affaires de la clientèle de l'agence. Il (elle) apporte, par sa connaissance des meilleures pratiques e-commerce et des contextes commerciaux des industries privilégiées par MXO, une vision stratégique permettant de transformer les objectifs du client en plan d'action concret. De concert avec son client, il travaille à la réévaluation proactive des enjeux et des objectifs d'affaires de l’entreprise pour assurer des résultats toujours pertinents.
Responsabilités
- Gérer un portfolio de clients et entretenir des relations d’affaires pertinentes.
- Conduire des ateliers de travail stratégiques pour des clients dans divers secteurs d’activités.
- Élaborer des stratégies e-commerce en fonction des enjeux des clients.
- Évaluer les investissements requis à l’exécution des stratégies et participer à l'élaboration d'offre de service.
- Veiller à l’exécution des initiatives définies avec l’aide des chargés de projets.
- Représenter les intérêts du client au sein de l'agence.
- Mesurer et analyser les performances des initiatives, et adapter les stratégies en fonction des résultats et de l’évolution du marché.
- Animer des revues mensuelles avec les clients afin de leur partager résultats, idées et initiatives à venir.
Qualités recherchées
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Habiletés de présentation et d’animation
- Habiletés de vente (défendre et justifier une idée, un concept)
- Sens des affaires
- Curiosité et passion pour les technologies
- Fortes habiletés de communication orale et écrite
- Habiletés à travailler en équipe
- Capacité à vulgariser et à déléguer
- Capacité à gérer plusieurs clients
- Bilingue français/anglais fonctionnel
Exigences
- Connaissances approfondies du commerce électronique et des différentes plateformes
- 7 années d’expérience en agence ou compétences équivalentes
- Compétences démontrées en gestion
- Expérience en relations clients
MXO vous offre
- Un environnement de travail créatif et dynamique
- Une ambiance des plus agréables
- Une rémunération globale compétitive
- Des défis intéressants et bien du fun!
