Conseiller(ère) principal(e) - Architecture d'information

Montréal ou Lévis
Cette offre d'emploi n'est plus disponible.

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

À titre de conseiller(ère) principal(e) en architecture d'information, vous assumez un rôle de leadership et d'influence auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers et de projets portant sur l'architecture numérique des sites informationnels du Mouvement Desjardins.

Vous vous appuyez sur les principes d'utilisabilité, de design d'interface et de design d'information, ainsi que sur les données qualitatives et quantitatives pour formuler des recommandations, des orientations stratégiques et des positionnements d'affaires, notamment quant à la structure des sites et à l'organisation de l'information.

Les arrimages sont nombreux et vous êtes appelé à interagir avec un très grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d'expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles est une compétence essentielle. La nature des dossiers exige une expertise étendue et approfondie dans votre domaine d'expertise.

Responsabilités principales

  • Contribuer à produire et à maintenir une arborescence qui facilite la navigation sur le site et le repérage de l'information
  • Exercer un rôle d'expert-conseil quant à l'arborescence, la taxonomie, le maillage interne, les éléments de navigation et le niveau de granularité du contenu
  • Agir à titre de personne-ressource et de coach auprès de la haute direction et d'instances décisionnelles
  • Conseiller et accompagner les experts de la direction principale et ses partenaires dans le positionnement, la planification, le développement et la réalisation de divers projets et mandats stratégiques sous votre responsabilité
  • Voir au développement et à l'évolution de politiques, de normes, de modèles et de programmes en soutien aux projets et aux mandats stratégiques de votre unité
  • Identifier et analyser des problématiques, adresser des enjeux significatifs, établir des diagnostics et faire des recommandations aux instances concernées
  • Représenter votre expertise et votre unité auprès de différents comités composés de membres de la haute direction et auprès des instances décisionnelles
  • Documenter et maintenir à jour l'architecture des sites informationnels
  • Veiller à la cohérence des parcours d'information intersites
  • Concevoir des architectures d'information, des inventaires de contenus, des plans de sites, des modèles de navigation, des fonctionnalités et des hiérarchies d'information
  • Agir comme ambassadeur des solutions numériques informationnelles auprès de l'équipe responsable du système de design
  • Favoriser une approche de conception centrée utilisateur
  • Réaliser des évaluations heuristiques de sites Web, élaborer des plans d'évolution et émettre des recommandations quant aux personnes numériques, aux tests utilisateurs et à la recherche UX

Profil recherché

  • Baccalauréat dans une discipline appropriée
  • Un minimum de huit ans d'expérience pertinente
  • Expérience en personnalisation de contenu (un atout)
  • Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissance spécifique

  • Connaissance de Adobe Expérience Manager (un atout)

Compétences transversales Desjardins

  • Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action

Compétences clés au profil recherché

  • Faire preuve d'esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles
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