ENTREPRISE SPÉCIALISÉE EN FORMATION

Supérieur immédiat | Direction des opérations

Rejoignez une équipe qui place l'humain, la collaboration et l'excellence au cœur de ses actions.

Vous êtes passion•ée par le marketing numérique, les communications et la création de contenu? Vous aimez transformer des idées en actions concrètes, faire avancer des projets et mesurer leur impact? L'Institut de leadership est à la recherche d'un•e Directeur•trice marketing et communications qui jouera un rôle stratégique dans le développement et le rayonnement de l'Institut. Véritable leader de la fonction marketing, cette personne définira les orientations, pilotera les initiatives et assurera leur mise en œuvre afin de soutenir la croissance de l'organisation.

Ce poste offre une véritable vision marketing 360° : communications commerciales, marketing de contenu, médias sociaux, campagnes numériques, outils promotionnels et développement de notre communauté d'abonnés. Nous recherchons une personne proactive, curieuse et orientée vers les résultats, qui aime prendre des initiatives et faire évoluer les projets.

TITRE DE L'EMPLOI : Directeur(trice) marketing et communications

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Sous la supervision de la Direction des opérations, vous dirigerez la fonction marketing et communications de l'Institut et en assurerez l'ensemble des activités, de la définition de la stratégie jusqu'à la réalisation des initiatives. Vous serez responsable de la planification, de la mise en œuvre et de l'évolution des activités marketing visant à accroître notre visibilité, à promouvoir nos programmes, à développer notre communauté d'abonnés et à soutenir l'atteinte de nos objectifs d'affaires.

En étroite collaboration avec la Direction, vous élaborerez le plan marketing annuel, définirez les orientations stratégiques et assurerez le rayonnement de la marque ainsi que la cohérence de l'ensemble de nos communications.

DE FAÇON PLUS SPÉCIFIQUE, VOS TÂCHES CONSISTERONT À :

Marketing et communications

• Élaborer et mettre en œuvre le plan marketing annuel en fonction des objectifs stratégiques de l'Institut et en assurer le déploiement;
• Définir les orientations, les priorités et les stratégies marketing afin de soutenir la croissance, le rayonnement et l'atteinte des objectifs d'affaires;
• Assurer l'évolution du positionnement de la marque et veiller à la cohérence de l'image de l'Institut sur l'ensemble des plateformes et des communications;
• Élaborer, gérer et optimiser le budget marketing ainsi que les investissements publicitaires;
• Élaborer et mettre en œuvre les campagnes marketing et les communications commerciales visant à promouvoir les programmes, événements et initiatives de l'Institut;
• Assurer la promotion de nos formations, événements, conférences, webinaires, études et autres initiatives de l'Institut;
• Coordonner les différentes initiatives marketing afin d'assurer une expérience cohérente sur l'ensemble de nos canaux de communication;
• Concevoir, coordonner et assurer la réalisation du matériel promotionnel (brochures, présentations, visuels, publicités numériques, documents de vente, etc.), en collaboration avec les partenaires externes lorsque requis;
• Effectuer le suivi des indicateurs de performance (KPI) des campagnes marketing et formuler des recommandations afin d'en optimiser les résultats.

Contenus numériques et médias sociaux

• Élaborer le calendrier éditorial et assurer la création, la rédaction et la diffusion de contenus sur nos différentes plateformes numériques;
• Concevoir des visuels et des contenus numériques adaptés aux différentes plateformes et campagnes;
• Planifier, déployer et optimiser les campagnes d'infolettres, tout en analysant leur performance;
• Assurer la mise à jour du site Web et des pages de formation;
• Développer, animer et faire croître la présence de l'Institut sur les médias sociaux;
• Effectuer une veille des meilleures pratiques en marketing numérique, en communications et en médias sociaux afin de proposer de nouvelles idées et approches.
• Connaissance des clientèles et développement de notre communauté d'abonnés
• Contribuer à la croissance de notre communauté d'abonnés et à l'atteinte des objectifs de développement de notre base de données;
• Développer des stratégies d'acquisition, de fidélisation et d'automatisation marketing;
• Assurer la qualité, la mise à jour et l'enrichissement continu des données dans nos plateformes marketing (HubSpot et Klaviyo);
• Développer une meilleure connaissance de nos clientèles en structurant les informations pertinentes (entreprise, fonction, intérêts, secteurs d'activité, interactions, etc.);
• Segmenter les contacts afin d'améliorer la pertinence des communications, des campagnes et des offres de formation;
• Analyser les données marketing et les comportements de nos différentes clientèles afin d'identifier des opportunités de croissance, de fidélisation et de conversion;
• Produire des tableaux de bord et des indicateurs permettant de suivre l'évolution de la base de données, la performance des campagnes et les principaux KPI marketing.

PROFIL RECHERCHÉ

• Baccalauréat en marketing, en communications, en administration des affaires ou dans un domaine connexe;
• Diplôme de 2e cycle (DESS, maîtrise ou MBA) en marketing, communications, gestion ou domaine connexe, un atout;
• Minimum 3-5 ans d’expérience pertinente en marketing numérique, communications ou création de contenu;
• Expérience en agence marketing un atout);
• Excellent français écrit et parlé; anglais (un atout);
• Excellentes aptitudes en rédaction, création de contenu et adaptation des messages selon les audiences;
• Expérience avec des outils marketing numériques et de création de contenu (ex. HubSpot, Klaviyo/Mailchimp, Canva, WordPress, outils d’intelligence artificielle générative comme Claude ou ChatGPT);
• Excellente maîtrise du marketing numérique, des médias sociaux et des stratégies de contenu;
• Orientation vers les résultats et les KPI;
• Grande autonomie, esprit d’initiative et proactivité;
• Polyvalence et intérêt pour un rôle marketing 360°.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Poste permanent à temps plein;
• Salaire annuel entre 65 000 $ et 75 000 $, selon le profil et l'expérience;
• Mode de travail hybride;
• 6 % de vacances dès l'embauche;
• Environ deux semaines de congé rémunérées durant la période des Fêtes (en plus des vacances annuelles);
• Programme de bien-être;
• Allocation pour les frais de téléphone cellulaire, d'Internet et de transport collectif (STM);
• Une journée de congé rémunéré à l'occasion de votre anniversaire;
• Une équipe engagée, humaine et collaborative;
• Un environnement où l'autonomie, les idées et l'initiative sont valorisées.

*Veuillez noter que le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Si ce défi vous intéresse et que vous souhaitez vous joindre à notre équipe, faites parvenir votre curriculum vitae dès maintenant à l’adresse suivante : [email protected]. Les candidatures seront analysées au fur et à mesure de leur réception.