M2GO est une jeune entreprise d’ici en pleine croissance dédiée à offrir les bas prix du web et l’expérience du magasin local. Sur la boutique en ligne m2go.ca, vous retrouverez une sélection de meubles, matelas et accessoires déco à bas prix, majoritairement de fabrication canadienne.
M2GO croit au parfait accord entre la technologie et l’humain. Avec ces deux centres de service au coeur du Mile-End et du Vieux-Longueuil, M2GO propose des lieux de rencontre permettant d’offrir un service personnalisé, présenter des produits vedettes et des échantillons de couleurs autour d’un bon café au bar à espresso.
Principales fonctions ;
- Emploi du temps: service à la clientèle (40%), marketing numérique (20%), mise en marché numérique (20%), opérations centre de service (20%);
- Veiller au bon fonctionnement des opérations au centre de service du Mile-End du mercredi au dimanche (40h/semaine);
- Assurer le service à la clientèle nécessaire auprès des clients (centre de service, téléphone, live chat, médias sociaux et courriel);
- Administrer le site transactionnel;
- Participer à l’élaboration des tactiques marketing et exécuter les actions quotidiennes;
- Mise en ligne de nouveaux produits;
- Participer aux décisions stratégiques de l’entreprise;
Exigences et compétences ;
- Diplôme secondaire ou collégial;
- Minimum 3 ans d’expérience en commerce de détail ou service à la clientèle;
- Bilinguisme (français et anglais) essentiel;
- Expérience en rédaction;
- Bonne connaissance des technologies numériques (Suite Office, Suite Google, médias sociaux, e-commerce, outil de gestion de projet, etc.);
- Maîtrise des environnements Mac;
- Autonomie et débrouillardise;
- Capacité à gérer plusieurs situations en même temps;
- Habiletés de communication;
- Avoir un grand sens de l’organisation;
- Intérêt et connaissance du milieu de la décoration d’intérieur (un atout).
Pourquoi travailler chez M2GO ;
- Milieu de travail dynamique et motivant;
- Beaucoup d’autonomie;
- Possibilités d’avancement dans une entreprise en forte croissance;
- Travailler avec une petite équipe jeune et passionnée;
- Faire partie d’un projet innovant et ambitieux.
