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Montréal

M2GO est une jeune entreprise d’ici en pleine croissance dédiée à offrir les bas prix du web et l’expérience du magasin local. Sur la boutique en ligne m2go.ca, vous retrouverez une sélection de meubles, matelas et accessoires déco à bas prix, majoritairement de fabrication canadienne.

M2GO croit au parfait accord entre la technologie et l’humain. Avec ces deux centres de service au coeur du Mile-End et du Vieux-Longueuil, M2GO propose des lieux de rencontre permettant d’offrir un service personnalisé, présenter des produits vedettes et des échantillons de couleurs autour d’un bon café au bar à espresso.

Principales fonctions ;

  • Emploi du temps: service à la clientèle (40%), marketing numérique (20%), mise en marché numérique (20%), opérations centre de service (20%);
  • Veiller au bon fonctionnement des opérations au centre de service du Mile-End du mercredi au dimanche (40h/semaine);
  • Assurer le service à la clientèle nécessaire auprès des clients (centre de service, téléphone, live chat, médias sociaux et courriel);
  • Administrer le site transactionnel;
  • Participer à l’élaboration des tactiques marketing et exécuter les actions quotidiennes;
  • Mise en ligne de nouveaux produits;
  • Participer aux décisions stratégiques de l’entreprise;

Exigences et compétences ;

  • Diplôme secondaire ou collégial;
  • Minimum 3 ans d’expérience en commerce de détail ou service à la clientèle;
  • Bilinguisme (français et anglais) essentiel;
  • Expérience en rédaction;
  • Bonne connaissance des technologies numériques (Suite Office, Suite Google, médias sociaux, e-commerce, outil de gestion de projet, etc.);
  • Maîtrise des environnements Mac;
  • Autonomie et débrouillardise;
  • Capacité à gérer plusieurs situations en même temps;
  • Habiletés de communication;
  • Avoir un grand sens de l’organisation;
  • Intérêt et connaissance du milieu de la décoration d’intérieur (un atout).

Pourquoi travailler chez M2GO ;

  • Milieu de travail dynamique et motivant;
  • Beaucoup d’autonomie;
  • Possibilités d’avancement dans une entreprise en forte croissance;
  • Travailler avec une petite équipe jeune et passionnée;
  • Faire partie d’un projet innovant et ambitieux.

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