Référence : 165197
Durée : Temps plein
Endroit : Montréal-Nord, Mississauga

Notre équipe de 134 000 employés, affiliés et franchisés nourrit une passion collective : offrir des expériences de magasinage exceptionnelles et des aliments de première qualité à tous nos clients. Notre mission est d'embellir la vie des familles, des communautés et de nos employés. Nous sommes une famille qui nourrit l'esprit de famille.

Nous sommes une fière entreprise canadienne ayant pris naissance dans une petite ville de la Nouvelle-Écosse. Aujourd'hui, nous sommes établis dans des communautés de toutes tailles d'un bout à l'autre de notre merveilleux pays. Nous comptons plus de 1 500 magasins répartis dans les dix provinces. Que vous nous connaissiez sous le nom de Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods ou les pharmacies Lawtons ou une autre de nos bannières, nous formons une seule et même grande famille.

Les opportunités d'emploi seront affichées pour un minimum de 5 jours ouvrables à partir de la date initiale de l'affichage.

Responsabilités clés de l'équipe

  • INNOVATION : Évaluer les tendances de l'industrie et les technologies émergentes afin de répondre aux besoins évolutifs des consommateurs et identifier des occasions d'affaires novatrices ;
  • ÉVOLUTION : Collaborer avec les équipes internes et externes (marketing, opérations, TI, analytique et recherche, service à la clientèle, partenaires, etc.) pour définir les besoins des équipes, identifier les priorités de l'entreprise et faire évoluer notre plan de mobilité ;
  • DÉVELOPEMENT : Gérer la conception et le déploiement des nouvelles fonctionnalités de mobilité, effectuer des tests A/B sur les plateformes actuelles afin de faire des recommandations d'optimisation ;
  • SUPPORT : Chapeauter le soutien technique et le service à la clientèle des applications mobiles et des sites web adaptatifs non transactionnels et assurer la priorisation des items et la transmission de l'information ;
  • ANALYTIQUE : analyser les comportements usagers par canaux et aussi par rapport à l'écosystème complet afin de proposer des pistes d'optimisation, suivre le data d'analytique web pour définir les tendances, les comportements et les optimisations, définir, faire évoluer et partager les rapports nécessaires, suivre et faire évoluer notre stratégie de référencement web.

Description du poste

  • Rester à l'affut et faire des recommandations quant aux tendances de l'industrie et technologies émergentes ;
  • Participer à l'analyse des besoins et priorités d'évolution en mobilité de l'entreprise ;
  • Études de cas ;
  • Analyses de rentabilités ;
  • Feuilles de route techno
  • Assurer la mise en œuvre du plan d'évolution en mobilité de l'entreprise et la conception et le déploiement des nouvelles fonctionnalités de mobilité ;
  • Définition des user-stories ;
  • Évaluation des prototypes ;
  • Validations et tests utilisateurs ;
  • Élaboration d'un plan de test A/B sur les plateformes ;
  • Gestion du calendrier des livrables.
  • Assurer le soutien technique des applications mobiles et des sites web adaptatifs non transactionnels et assurer la priorisation des items;
  • Accompagnement du service à la clientèle;
  • Identification priorisation et suivi des bogues.
  • Développer une relation d'affaires de confiance avec les équipes internes et les partenaires et agences externes.

Aperçu
Appuyé par les autres membres de l'équipe de mobilité, le Spécialiste évolution mobilité assurera l'évolution des applications mobiles et des sites web adaptatifs non transactionnels de Sobeys. L'équipe jouera un rôle clé dans la mise en place d'une expérience utilisateur de première classe sur les applications et les sites web de l'entreprise afin d'encourager l'engagement client, les visites en magasin et l'augmentation des ventes.

Exigences de l'emploi

  • 5 ans d'expérience en gestion des affaires, en marketing ou en gestion de produits (numérique, mobile, commerce électronique)
  • Baccalauréat ou expérience équivalente;
  • Grand souci du détail et compétences en gestion de projet;
  • Excellentes compétences quantitatives et analytiques;
  • Expérience des principes lean, agile et d'une réflexion axée sur le data;
  • Capacité à gérer avec succès plusieurs parties prenantes;
  • Capacité de travailler seul sur des projets d'envergures;
  • Connaissance ou expérience de l'industrie des applications mobiles;
  • Bonnes compétences en communication écrite et verbale en anglais et en français;
  • Bilingue en anglais et en français.

Sobeys s'est engagée à répondre aux besoins des candidats handicapés durant tout le processus d'embauche. L'entreprise collaborera donc avec les candidats qui demanderont des mesures d'adaptation à n'importe quelle étape de ce processus.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt envers ce poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Cette offre d'emploi n'est plus disponible.