Statut de l’emploi : Contractuel un an (remplacement de congé de maternité)

Polyvalent et débrouillard? On t'attend!

Prêt à gérer les opérations et coordonner les services administratifs d'une organisatiom? Ce poste est pour toi!

Pourquoi travailler à la CCITB ?

Dans un environnement de travail créatif et dynamique, voici ce qui vous attend:

Un horaire flexible favorisant la conciliation travail vie-personelle
Trois (3) semaines de vacances + Deux (2) semaines de congé pendant la période des fêtes + Une (1) semaine de congé estivale
Cinq (5) jours de congé de maladie
Des assurances collectives complètes, un service de télémédecine et un programme d'aide aux employés
Des dîners et des activités d’équipe festives, notamment pour souligner ta fête ainsi que le privilège de boire du café, du thé, du chocolat chaud et des smoothies à volonté!
La chance de travailler avec une #équipedefeu qui te fera vivre un environnement de travail collaboratif, chaleureux et stimulant

Principales tâches

Assurer les opérations quotidiennes liées à la base de données client

Administrer les inscriptions pour les activités faites en ligne, par courriel ou par téléphone.
Gérer l’envoi des adhésions et des avis de renouvellement des membres.
Gérer les processus opérationnels de la base de données.

Coordonner les processus comptables

Gérer la facturation, les encaissements ainsi que la comptabilisation des revenus et dépenses et effectuer un suivi des comptes à recevoir.
Assurer le suivi de la trésorerie et effectuer la conciliation bancaire.
Concilier et vérifier les budgets internes, préalablement préparés par les membres de l’équipe.

Coordonner le soutien technique et logistique aux membres de l’équipe

Gérer l’entretien des équipements, la papeterie et l’approvisionnement dans les bureaux
Assurer la coordination informatique
Assurer un service à la clientèle auprès des membres (téléphone et chat en ligne) et participe aux rencontres du comité expérience-client

Coordonner les activités liées à la gouvernance du Conseil d’administration

Coordonner les tâches liées à la gouvernance du conseil d’administration (rédaction de procès-verbaux, élection des administrateurs, AGA, etc.).
Coordonner le comité gouvernance et met à jour les politiques reliées à la gouvernance (code d’éthique, règlements généraux, etc.).

Compétences requises

Excellentes aptitudes en matière d’administration et d’utilisation de logiciel.
Excellent sens du service à la clientèle et de résolution de problème.
Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
Excellente capacité d’organisation, de gestion des priorités et du temps.
Discrétion et respect de la confidentialité

Qualités et valeurs

L’ADN de la culture organisationnelle de la CCITB est basée sur 5 valeurs, que l’on recherche dans l’ensemble de notre équipe ! Plus précisément, voici les qualités recherchées pour ce poste:

On est passionnés : Attitude positive et engagée
On a l’esprit entrepreneurial : Proactivité, initiative et débrouillardise, polyvalence, capacité à gérer les priorités et à gérer plusieurs dossiers en même temps.
On prend plaisir à s’entraider : Esprit d’équipe et de collaboration, capacité à former et informer les membres de l’équipe.
On ose le progrès : Être ouvert au changement dans un environnement en constante évolution, être très à l’aise avec les nouvelles technologies de l’information.
On crée le WOW! : Minutie et rigueur, excellente capacité d’analyse.