Gestionnaire de comptes

Montréal
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Qui sommes-nous :

Narcity Media est une plateforme média entièrement numérique qui possède et exploite NARCITY.COM + MTLBLOG.COM. Nous touchons plus de 20 millions de milléniaux par mois sur nos sites Web, tandis que nos réseaux sociaux attirent plus de 1 million de milléniaux par jour.

Nous sommes un groupe d'individus créatifs et passionnés qui se consacrent à la création du meilleur contenu pour nos lecteurs et clients. Nous avons pour mission de révolutionner les nouvelles locales et de voyager dans le monde entier.

Ce que nous cherchons : 

Le Gestionnaire de comptes, sous la direction du Directeur des ventes, sera une personne passionnée par la vente qui souhaite nous aider à accroître nos revenus et faire partie d'une équipe en pleine croissance!

Ce que nous prônons : 

Avant toute chose, les valeurs sont particulièrement importantes pour nous. Sans valeurs claires et partagées, nous errons indépendamment et nous nous contredisons.

Tout est plus difficile lorsque nous croyons tous à des choses différentes sur ce qui est important pour nous, notre entreprise et notre public.

  • Produire un contenu de la plus haute qualité
  • S'amuser et rester positif
  • Rester authentique
  • Toujours mettre notre public au premier plan
  • Se tenir à l’affût des dernières technologies 

Vous aurez un impact en : 

1. Relations d’affaires 

  • Construire et entretenir des relations à long terme avec le portefeuille de clients locaux, directs et d'agences de Narcity Media
  • Gérer et développer les comptes clients pour initier et entretenir des relations favorables
  • Aider à répondre aux demandes des clients difficiles et escalader les problèmes au besoin
  • Organiser des réunions périodiques et maintenir une communication continue avec les clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélisation

2. Stratégie

  • Développer et préparer des propositions de stratégie de campagne qui correspondent le mieux aux objectifs, besoins, attentes et exigences des clients
  • Identifier les opportunités de vente incitative et proposer des services supplémentaires au client pour continuer à augmenter nos revenus
  • Initier des projets avec les clients et travailler avec les chefs de services internes sur l'approche si nécessaire
  • Développer des briefs de projet complets et bien rédigés pour équiper les équipes internes afin de livrer un appel d'offres réussi

3. Performances Narcity Media Inc. 

  • Gérer la diligence raisonnable après la campagne, maintenir la satisfaction des clients et développer la relation commerciale avec les clients
  • Prévoir et suivre les métriques de comptes clés
  • Examiner les performances de la campagne et développer des recommandations et des solutions pour reproduire les succès de la campagne et surmonter les défis

 4. Travail d’équipe

  • Assurer la liaison avec les coordinateurs de campagne et d'autres services internes sur l'exécution après-vente et la mise en œuvre des campagnes
  • Formation continue, innovation et curiosité pour nos différentes offres de produits et ce que font nos concurrents

Notre candidat idéal

Vous avez / Vous êtes : 

  • Vous avez une passion pour la vente
  • Vous êtes passionné et autonome
  • Vous êtes un excellent communicateur

Qualifications :

  • 2 à 5 ans d'expérience 
  • Expérience dans le développement de solutions axées sur le client en fonction des besoins des clients
  • Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi

Type de position 

  • Ceci est un poste permanent.
  • Le poste est basé à Montréal, Québec.
  • La rémunération sera proportionnelle à l'expérience.

Plus à propos de nous 

Le nom Narcity vient de la conviction que nous devrions tous être narcissiques pour notre ville. Nous pensons que les villes d’aujourd’hui n’obtiennent pas l’attention qu’elles méritent et nous nous efforçons de corriger cela grâce à des nouvelles locales et des récits de voyage significatifs. Montrez-nous cette fierté de la ville!

Si cela résonne avec qui vous êtes, faites le premier pas et postulez, nous avons hâte de parler avec vous!

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