Relevant de la directrice contenu multiplateformes et de la directrice marketing et expérience client, le/la coordonateur marketing relationnel devra coordonner et participer à l’idéation de tactiques de rétention clients et mettre en place des projets pour améliorer la relation de proximité entre Cook it et ses clients.

Avantages du poste

Évoluer dans un environnement de travail dynamique. Intégrer une équipe jeune, amicale et vraiment le fun;
Possibilités d’évoluer rapidement au sein de l’entreprise;
Nous valorisons énormément les « bons coups » à l’interne;
Environnement de travail flexible.

Principales tâches

Communiquer avec les clients via l’infolettre
Coordonner les promotions destinées aux clients
Coordonner le programme de récompenses Chef étoilé
Optimiser les campagnes actuelles et mettre en place des projets pour améliorer l’expérience client
Développer des stratégies de fidélisation et de réactivation en collaboration avec l’équipe marketing
Réduire le churn et identifier de nouvelles opportunités de revenus
Contribuer à l’idéation des récompenses pour nos clients (rabais, partenariats, promotions dans les boites, etc.)

Exigences et compétences professionnelles

Baccalauréat en communication ou dans une discipline connexe,
un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire en agence ou dans une entreprise
Aptitude à travailler en équipe
Aptitude à travailler sous pression
Aptitude rédactionnelle en français et en anglais
Créativité
Aimer avoir du FUN.

Rémunération et avantages sociaux

Assurance collective après 6 mois à l’emploi
Boite Cook it gratuite chaque semaine
Horaires flexibles permettant un équilibre travail et vie personnelle,
Bureau magnifique près de Place-des-Arts
Café et thé gratuit
Possibilité de luncher sur les repas cuisinés par nos chefs