Préposé(e) aux réclamations par téléphone

Sainte-Foy

Poste : préposé aux réclamations par téléphone 
Lieu de travail : Sainte-Foy
Salaire : 21,73 $ l’heure
Type de poste : contrat de 6 mois

Que diriez-vous de commencer un mandat de 6 mois à partir du 18 novembre prochain dans une équipe professionnelle? Si ça vous intéresse, continuez votre lecture!

Exigences :

  • AEC, DEC ou baccalauréat complété ou avoir un document mentionnant l'équivalence
  • Habiletés pour le service à la clientèle
  • Envie de travailler avec des assurés et des fournisseurs de services
  • Bon français parlé et écrit
  • Bonne connaissance des logiciels Word et Excel

Tâches :

  • Répondre au téléphone ainsi qu'aux questions des assurés et des fournisseurs
  • Noter les informations pour l’ouverture de réclamation automobile et habitation
  • Diriger les clients à un intervenant au besoin
  • Soutenir tous les employés du service
  • Traiter les documents entrants pour les dossiers existants
  • Collaborer à l’évolution des dossiers de réclamations selon les recommandations des experts en sinistre

Autres détails :

  • Horaire de 35 heures par semaine
  • Horaire à confirmer : 8 h à 16 h ou 8 h 30 à 16 h 30 ou 9 h à 16 h 30
  • Client situé à Sainte-Foy accessible en autobus

Veuillez envoyer votre CV au format Word à Nadia Laperrière.

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