AG International est un distributeur d'électroménagers haut de gamme reconnu situé à Laval. Nous désservons le grand territoire canadien en partenariat avec un réseau de détaillants bien établi.

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS :
Sous la direction du directeur des ventes, le titulaire du poste est responsable de la supervision des activités marketing de l’organisation ainsi que certaines communications d’informations à l’interne et à l’externe. Il est appelé également à jouer un rôle support auprès de l’équipe des ventes et un rôle conseils auprès de la clientèle en salle de montre.

RESPONSABILITÉS (TÂCHES) :

Marketing et communication (plus ou moins 50% du temps)

Participer au développement de nouveaux concepts et d’approches novatrices;
Participer activement à l’élaboration des stratégies marketing;
Gérer les priorités des stratégies marketing à mettre en oeuvre en ligne avec les activités de vente;
Élaborer une planification de contenu annuelle et mensuelle et tenir à jour le calendrier éditorial des contenus;
Assurer la cohérence, la qualité et l’intégrité de l’image de marque de l’entreprise et celle de nos manufacturiers;
Rédiger et traduire les communications corporatives et participer à l’élaboration et la rédaction des outils de communication, marketing ou publicitaire destinés à faire la promotion des produits;
Soutenir l’équipe de vente dans leurs communications et préparation de présentations;
Superviser le préposé expérience client;
Coordonner et voir à l’organisation des différents événements :
Support aux appels et suivis pour les soirées d'informations;
Participer à l’organisation des formations annuelles vendeurs
Entretenir les relations avec les différents magazines et voir aux placements médias (éditoriaux, nouveautés, photos). Aller au-devant afin d’obtenir la visibilité gratuite lorsque possible.
Rédiger le contenu et gérer les comptes web tels que Facebook, Twitter, Pinterest, etc... Gestion et mise en place de Campagne ADWORD (google, mots clés);
S’assurer d’avoir le matériel marketing nécessaire aux activités de vente et de marketing (pamphlets, chemises);
Visiter les détaillants afin de s’alimenter des besoins et des tendances de notre industrie;
Voir aux différentes soumissions requises;
Superviser et participer à la création de vidéo de formation instructif sur nos produits (techniciens et client Ex : comment nettoyer la cuisinière, comment installer un L-V).

Service à la clientèle (plus ou moins 50% du temps):

Participer activement aux soirées de formation des détaillants;
Répondre aux appels des marchands à titre de 2e répondant (spec, guide inst, info générale);
Répondre aux clients de la salle de montre à titre de 2e répondant.
Effectuer toutes autres tâches connexes en fonction des besoins du département.

EXIGENCES (SAVOIR ET SAVOIR-FAIRE) :

Apte à se déplacer si nécessaire;
Diplôme d’étude universitaire en marketing ou équivalence;
Connaissances des produits électroménagers (un fort atout);
Minimum de 5 ans d’expérience pertinente;
Très bonnes connaissances de tous les canaux marketing traditionnels, numériques et sociaux;
Aptitudes marquées en communication écrite et orale, en français et en anglais avec un sens éditorial et stratégique;
Bonne compréhension de la rédaction en ligne et de son impact sur l’optimisation des moteurs de recherche (SEO);
Capacité à préparer et à animer des formations;
Connaissance du marché de la distribution (un atout);
Compréhension du marché de détail canadien et des différences territoriales;
Très bonne maitrise de la suite Microsoft office.

HABILETÉS (SAVOIR-ÊTRE) :

Approche client (respect des engagements, proactivité et réactivité);
Forte habileté à créer et maintenir des relations harmonieuses avec la clientèle, les collègues de travail et les collaborateurs ;
Leadership mobilisateur (positif) et être dynamique;
Capacité de donner du feedback;
Excellentes habiletés de communication;
Capacité d’organisation avec beaucoup de rigueur et à mener des projets de façon autonome ;
Excellente habiletés à travailler sur plusieurs projets à la fois ;
Esprit créatif développé;
Faire preuve d’autonomie et d’initiative;
Être polyvalent, étant une petite entreprise, il se peut que l’employé soit dans l’obligation de déroger de sa description de tâches;
Attitude professionnelle (respect des horaires, honnêteté, éthique, discrétion, habillement, etc.);
Capacité à travailler en équipe et respect des autres tant qu’à l’oral qu’à l’écrit.

Note: Les suivis pour ce poste se feront à partir du 29 avril 2019