Rédacteur(trice) - Web

Montréal
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Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

À titre de rédacteur web, vous assurez la réalisation de mandats de rédaction et de révision liés aux solutions numériques du Mouvement Desjardins. Plus spécifiquement, vous rédigez, en français, les contenus d’AccèsD, AccèsD Affaires et Services mobiles Desjardins, à partir de données fournies par les partenaires d’affaires, en tenant compte des meilleures pratiques de rédaction Web et d’accessibilité. Vous révisez également des contenus et vous les adaptez pour le Web et le mobile.

Responsabilités supplémentaires

  • Réaliser des mandats de rédaction en lien avec les solutions numériques de Desjardins au sein d’une équipe de travail multidisciplinaire.
  • Rédiger, réviser et uniformiser des contenus Web et mobiles de façon autonome ou en collaboration avec les propriétaires de contenus, en appliquant les pratiques de la rédaction Web et de l’accessibilité.
  • S’assurer de la cohérence générale des contenus, pour mettre en valeur l’image et la marque Desjardins, sa mission éducative et sa nature coopérative.
  • Définir et conseiller les propriétaires de contenus sur les angles, la forme et le ton à adopter, en tenant compte des priorités d’affaires, des objectifs et des publics cibles.
  • Établir un réseau de collaborateurs au sein du Mouvement et représenter son unité auprès de partenaires ou d’organismes externes.
  • Faire des recherches terminologiques et linguistiques pour assurer une uniformité.
  • S’assurer d’employer une terminologie conforme aux meilleures pratiques utilisées dans le domaine des affaires et du numérique, plus spécifiquement dans l’industrie des services financiers, en tenant compte des particularités de Desjardins.
  • Diagnostiquer les enjeux, les défis, les besoins et les problématiques à résoudre dans la rédaction et la révision de documents stratégiques ayant un impact significatif sur l’image et la marque Desjardins, pour atteindre les résultats visés.
  • Élaborer des méthodes et des outils de travail de concert avec d’autres spécialistes du domaine. Recommander l’amélioration de méthodes et de procédures de travail.

Profil recherché

  • Baccalauréat en communication, en linguistique ou dans un domaine connexe
  • Un minimum de quatre années d’expérience pertinentes en rédaction Web ou autre domaine pertinent
  • Expérience en mode agile
  • Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

  • Maîtriser le vocabulaire spécialisé du Web, du numérique, des affaires et de la coopération.
  • Connaître les principes de la rédaction Web et de l’accessibilité.
  • Connaître les usages, les normes et les outils de travail du milieu linguistique professionnel
  • Excellentes habiletés en communication écrite en français

Compétences transversales Desjardins

  • Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

Compétences clés au profil recherché

  • Avoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnelles

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Web Writer

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

Job Level

As a web writer, you will draft and edit documents pertaining to Desjardins Group’s digital solutions. More specifically, you will write content in French for AccèsD, AccèsD Affaires and Desjardins Mobile Services based on data provided by business partners, taking into consideration best practices in web writing and accessibility. You will also edit content and adapt it for website and mobile viewing.

Additional responsibilities

  • Carry out drafting assignments pertaining to Desjardins’s digital solutions as part of a multi-disciplinary work team.
  • Write, edit and standardize web and mobile content independently or in collaboration with content owners, by applying standard practices in web writing and accessibility.
  • Ensure overall consistency of content to showcase Desjardins’s image and brand, educational mission and cooperative nature.
  • Define and advise content owners on the perspectives, form, and tone to use, taking into account business priorities, goals and target audiences.
  • Establish a network of collaborators within Desjardins Group and represent your unit in interactions with partners or external organizations.
  • Conduct terminology and linguistic research to ensure standardization.
  • Choose terminology that is consistent with the best practices used in the business and digital fields, more specifically in the financial services industry, while taking into account Desjardins’s specific characteristics.
  • Diagnose the issues, challenges, needs and problems to be resolved when writing and editing strategic documents that have a significant impact on Desjardins’s image and brand in order to achieve the desired outcomes.
  • Develop work methods and tools with other specialists in your field. Recommend improvements to work methods and procedures.

Qualifications

  • Bachelor’s degree in communications, linguistics or a related field
  • Four years of relevant experience in Web writing or other relevant field
  • Experience with the Agile approach
  • Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered
  • For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required

Specific knowledges

  • Proficient in the use of specialized web, digital, business and cooperative terminology
  • Knowledge of the principles of web writing and accessibility
  • Knowledge of the uses, standards and work tools of the professional linguistic environment
  • Excellent written communication skills in French

Desjardins Cross-sector skills

  • Accountability, Collaborates, Customer Focus, Innovation

Key competencies for the job

  • Business insight, Interpersonal Savvy
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