HEC

    Conseiller(ère) - Marketing électronique

    Publiée le 13 juin 2017

    HEC

    Conseiller, conseillère – marketing électronique

    Service de la promotion des programmes d’études et du recrutement étudiant

    Poste régulier, temps plein.

    Milieu de vie

    HEC Montréal est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous les secteurs de la gestion.

    Le service de la promotion des programmes d’études et du recrutement étudiant élabore, développe et met en œuvre des stratégies de promotion des programmes d’études et des stratégies de communication afin de recruter les meilleurs étudiants pour HEC Montréal à l’échelle locale, nationale et internationale en fonction de la mission de l’École et des objectifs de la direction des études. 

    Rôle et responsabilités

    Le conseiller ou la conseillère – marketing électronique développe, met en place, assure un suivi et optimise l’utilisation des médias sociaux, des activités web et des communications électroniques et assure l’intégration optimale avec les activités de recrutement, de service à la clientèle et le logiciel de la relation client (CRM). Cette personne  joue un rôle d’expert-conseil afin de rejoindre et de recruter les clientèles cibles en fonction des objectifs des programmes d’études. Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi : 

    Médias sociaux

    • Développe un calendrier de contenus et rédige des communications en collaboration avec les conseillères en recrutement des différents programmes pour une diffusion dans les médias sociaux.
    • Développe, gère ou intègre des communautés en ligne ou groupes de discussion qui permettront de rejoindre les clientèles cibles des programmes d’études.
    • Participe à l’élaboration d’une stratégie de marketing électronique assurant l’intégration optimale entre les médias sociaux, le site web, les activités de recrutement, le service à la clientèle, les communications électroniques et le logiciel de la relation client. 

    Communications électroniques et site web

    • Conçoit, développe, rédige et diffuse des infolettres et propose des modèles de communications par courriel afin de rejoindre les clientèles visées, notamment par le logiciel de la relation client.
    • En collaboration avec les conseillères en recrutement des différents programmes, propose des contenus pour les pages web relevant du service.
    • Assure l’intégration entre les communications électroniques et la gestion de la relation client (CRM).

    Publicité web

    • Conçoit et réalise des contenus web et numériques pour diffusion sur les sites fréquentés par les clientèles cibles.
    • Utilise les stratégies et techniques de référencement et mesure l’efficacité des campagnes. 

    Analyse, amélioration des méthodes de travail et évaluation

    • Analyse les données statistiques ou autres découlant des actions de marketing électronique mises en place notamment en utilisant l’analytique web, recommande des ajustements et des améliorations et produit des rapports d’analyse.
    • Maintient une veille sur les meilleures pratiques et les derniers développements technologiques dans le domaine et agit à titre de personne-ressource en la matière.
    • Développe et identifie les opportunités de partenariats internes et externes pour réaliser les objectifs de communication du service.
    • Participe à divers événements et aux journées portes ouvertes afin d’en maximiser les retombées dans les médias sociaux et les activités web.
    • Recommande à son supérieur les outils web permettant d’améliorer  la qualité de la communication et la structure de l’information afin d’influencer un plus grand nombre de candidats potentiels aux études à HEC Montréal.

    Profil recherché

    • Baccalauréat en marketing, communication (option médias interactifs), création numérique, ou dans une discipline appropriée
    • Minimum de cinq à sept années d’expérience de travail pertinente
    • Excellente compréhension de l’approche Web, du marketing, des stratégies web et des nouveaux médias
    • Très bonne connaissance de la langue française, parlée et écrite et des styles de communication propres aux communications électroniques
    • Bonne connaissance de l’anglais
    • Très bonne connaissance des logiciels, environnements technologiques d’usage courant (suite Office, Photoshop) et des logiciels et de gestion de contenus (ex. : CMS, WordPress et langage HTML)
    • Très bonne connaissance des réseaux sociaux/médias sociaux, des outils de mesure de leur efficacité et des pratiques spécifiques à ces médias
    • Connaissance et expérience de l’utilisation de logiciels comme Photoshop, Illustrator, In Design, Adobe Premiere
    • Disponibilité pour effectuer du travail à l'extérieur de l'horaire régulier (séances d’information, salons et portes ouvertes)
    • Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM, Salesforce) (atout)
    • Connaissance du langage html (atout)
    • Connaissance du milieu de l’éducation (atout)

    Avantages

    • Échelle salariale jusqu'à 64 355 $, selon les années d'expérience pertinente
    • 23 jours de vacances annuelles après un an de service
    • 15 jours fériés
    • Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
    • Programme d’assurance collective et régime de retraite à prestations déterminées 

    Soumettre sa candidature

    - Directement sur notre site web en cliquant sur le lien suivant : Conseiller(ère) - marketing électronique

    - Date limite pour postuler : 25 juin 2017 à minuit

    Pour postuler

    Si ce poste vous intéresse, vous pouvez envoyer votre CV :

    HEC

    • Secteur : Maison d'enseignement
    • Adresse : 3000, chemin de la Côte Ste-Catherine
      Montréal (QC), H3T 2A7
    • Site internet : http://www.hec.ca