L’équipe de Bleublancrouge langage est actuellement à la recherche d’un coordonnateur ou d’une coordonnatrice. Dans ce rôle, vous serez le principal point de contact des clients et l’intermédiaire entre ces derniers et le groupe de rédaction-traduction-révision. Vous analyserez et répondrez à toutes les demandes linguistiques qui vous seront acheminées, vous établirez les échéanciers, vous vous assurerez que vous avez toute l’information nécessaire à la bonne marche du projet et répartirez efficacement les tâches. Vous serez également responsable de l’alignement de textes et de l’entretien des mémoires de traduction, de la plateforme de gestion de projet et de la facturation.
Tâches et responsabilités
• Répond aux appels et aux courriels des clients de manière efficace, personnalisée et professionnelle;
• Envoie des devis aux clients;
• Analyse chaque demande à l’aide des outils appropriés;
• Garde à jour l’échéancier et les calendriers de suivi des projets;
• Clarifie les demandes des clients au besoin, négocie les échéances et consigne les informations pertinentes dans les outils appropriés;
• Attribue les projets aux ressources appropriées;
• Assure une communication continue entre les traducteurs, les réviseurs, les rédacteurs et les clients;
• Assure le respect des échéanciers et des budgets;
• Propose des changements dans nos processus et méthodes de travail, et participe à leur mise en œuvre;
• Effectue l’alignement du matériel de référence, l’archivage des documents et l’entretien des mémoires de traduction;
• Garde à jour les outils de gestion et de suivi des projets;
• Effectue la facturation;
• Organise et coordonne les déplacements de l’équipe lors de projets à l’étranger;
• Effectue toutes les autres tâches connexes.
Exigences
• Diplôme d’études collégiales
• Plus de 3 ans d’expérience en agence de traduction dans un poste similaire
• Parfaite maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit
• Connaissance des principaux logiciels de traduction
• Apte à voyager aux États-Unis pour des périodes de 20 à 30 jours
Compétences recherchées
• Excellent sens des priorités
• Excellente capacité d’analyse
• Habileté à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression
• Souci du détail, clairvoyance dans la préparation et l’exécution des mandats
• Orienté vers le service à la clientèle
• Extrême minutie
• Grande proactivité
• Désir d’exceller et de se dépasser
Nous vous remercions de votre intérêt envers Bleublancrouge.
Nous communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue en présélection.
