Vous connaissez SherWeb?

Entreprise d’origine sherbrookoise, SherWeb est un leader mondial dans l’industrie des services hébergés. Évoluant dans un environnement stimulant et dynamique, l’équipe technique de SherWeb exploite les toutes dernières technologies dans le domaine des TI et y excelle. En pleine expansion, nous comptons plusieurs dizaines de milliers de clients répartis dans plus de 100 pays. C’est pourquoi nous sommes à la recherche des meilleurs talents ! De plus, en vous joignant à notre équipe, vous ferez partie d’une entreprise ayant reçu la certification Employeur Remarquable®, décernée par le Bureau de normalisation du Québec. Le défi vous intéresse ?

Le défi: Chargé de Comptes, réseau partenaires

Sous la supervision du gestionnaire du réseau de partenaire, vous communiquerez de façon constante avec des partenaires stratégiques les plus innovateurs du domaine des TI et qui ont décidé de bonifier leur offre en y ajoutant les services hébergés de pointe de SherWeb. Vous aurez la responsabilité de veiller au développement et à la croissance de certains comptes spécifiques dans un territoire désigné, et ce, conformément à la stratégie de l’organisation. Le principal objectif du Chargé de comptes Sénior sera d’augmenter les revenus mensuels de ses comptes en offrant une combinaison des services suivants : aide à la vente, formations, formations approfondies sur les produits, stratégie de marketing, de mise en marché et activités de commercialisation, ventes aux clients et assistance à la migration. Dans le cadre de ce mandat, il est prévu que vous augmentiez les ventes du réseau des partenaires et que vous bâtissiez des relations d’affaires solides et durables avec ceux-ci. 

Vous aurez le mandat de :

  • Gérer et assurer la croissance des revenus provenant des partenaires stratégiques en fonction des objectifs de vente préalablement fixés;
  • Contacter, sur une base régulière, les partenaires stratégiques existants qui vous seront assignés, afin d’être à l’affût des opportunités de vente;
  • Effectuer des suivis quotidiens sur la performance des partenaires stratégiques qui vous sont assignés et contacter les partenaires qui désirent ajouter ou retirer des services;
  • Travailler étroitement avec nos partenaires stratégiques afin d’augmenter la notoriété de SherWeb tout en :
    • Contribuant à l’élaboration et à l’exécution de plans marketing ainsi qu’au contrôle et la gestion du budget
    • Développant et exécutant les plans de mise en marché des nouveaux produits SherWeb au sein de ces organisations
    • Contribuant à l’élaboration et l’exécution de recrutement de clients et sous-revendeurs
    • Identifiant des opportunités de croissance, proposant des plans d’action et exécutant ceux-ci
  • Travailler en collaboration avec votre gestionnaire et le service à la clientèle (soutien technique et migration) afin d’assurer le meilleur service qui soit à nos partenaires, et ce, de la part de toutes les divisions de SherWeb; 
  • Communiquer avec les nouveaux partenaires, à la suite de leur adhésion, afin de les accueillir au sein du réseau et de les orienter;
  • Bien expliquer les aspects techniques de nos produits en toute confiance;
  • Saisir, dans notre outil de gestion des relations-clients CRM, toutes informations et communications pertinentes en lien avec nos partenaires;
  • Effectuer des déplacements pour rencontrer des partenaires (environ 50% de votre temps);
  • Effectuer toutes autres tâches connexes en fonction des besoins de l’organisation et en lien avec le rôle de chargé de comptes.

Vous présentez ce type de profil :

  • Diplôme d’études universitaires (BAC) en informatique ou en administration;
  • 10 années d’expérience en vente ou en représentation avec une expérience dans le domaine des TI;
  • Toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente sera considérée;
  • Bilinguisme essentiel (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Des connaissances à jour en matière d’informatique (suite Microsoft Office, Web, Windows, Mac, réseaux) sont essentielles;
  • Une connaissance du marché des services hébergés et de ses enjeux est un atout.

Vous possédez les compétences suivantes :

  • Vous êtes reconnu pour votre capacité à développer de bonnes relations d’affaires
  • Vous êtes reconnu pour la qualité de votre approche client;
  • Vous aimez le travail d'équipe et la collaboration avec les autres;
  • Vous apprenez rapidement et vous vous adaptez facilement aux environnements en constante évolution;
  • Vous avez de fortes compétences analytiques et aimez résoudre des problèmes;
  • Vous êtes entreprenant, organisé et débrouillard;

Vous bénéficierez de ces avantages :

  • Poste permanent à temps plein (40 heures par semaine);
  • Horaire flexible;
  • Rémunération concurrentielle;
  • Régime d’assurance collective attrayant;
  • Régime d’épargne retraite;
  • Possibilités de développement de carrière;

Autres avantages : utilisation des dernières technologies, formation continue, vacances et journées mobiles, programme d’aide aux employés (PAE), remboursement des cotisations à un ordre professionnel, environnement de travail agréable et stimulant, comité social dynamique, entente avec un centre sportif, etc.

Date d’entrée en fonction : dès que possible.

Vous souhaitez vous accomplir et avoir la chance de laisser votre empreinte dans un domaine en pleine émergence? Laissez à SherWeb le privilège de vous accueillir dans son équipe. Au plaisir de vous rencontrer pour discuter de votre avenir possible au sein de notre équipe énergique !

Pour de plus amples informations sur ce poste et pour déposer votre candidature, rendez-vous à la section CARRIÈRES de notre site web. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Site Internet :    http://www.sherweb.ca/carrieres

Cette offre d'emploi n'est plus disponible.