SOMMAIRE DU POSTE  
Relevant de la direction générale, le·a directeur·trice marketing est au cœur des initiatives stratégiques afin d’augmenter l’attractivité et la performance touristique de la région. Il·elle est un·e agent·e mobilisateur·trice de son équipe, des partenaires régionaux et externes afin de favoriser les collaborations qui permettront de définir les stratégies marketing, les actions de promotion et la mise en marché. Il·elle assure la supervision, la coordination et la réalisation des campagnes de promotion et de communication, du rayonnement de la région au niveau provincial et au déploiement de l’image de marque. Le·a directeur·trice marketing favorise les collaborations avec les équipes internes dont l'équipe de direction, du service aux membres et du développement.

RESPONSABILITÉS

• Élabore et déploie la stratégie marketing, de contenu, du numérique et des communications en collaboration avec la direction générale; 
• Développe un plan marketing et un plan de communication en cohérence avec la planification stratégique de Tourisme Mauricie et en assure la mise en œuvre et le suivi; 
• Assure une veille stratégique des nouvelles tendances marketing et détecte les nouvelles opportunités; 
• Détermine les indicateurs de performance et élabore des outils de mesure, en fait l’analyse et apporte les recommandations d’actions à la direction générale; 
• Mets en place les procédures nécessaires et offre le soutien à l’équipe de Tourisme Mauricie, ses partenaires, ses membres et ses fournisseurs afin d’assurer le respect et le déploiement de l’image de la marque de la destination dans toutes les activités; 
• Collabore activement avec les partenaires, les villes et MRC du territoire et les associations touristiques régionales et sectorielles afin d’assurer une cohésion des actions marketing pour accroître la performance de la destination  
• Participe à l’élaboration de la stratégie de relations clients (GRC/CRM);  
• Planifie et gère le budget de son service et assure l’optimisation des ressources; 
• Supervise la mise en œuvre des contenus communicationnels divers propres aux activités de Tourisme Mauricie (textes, vidéos, graphisme, photos, etc.); 
• Identifie et développe, en collaboration avec les autres départements, les besoins en termes d’outils d’accueil et d’information pour les visiteurs (guides, dépliants, cartes, etc.); 
• Rédige des contenus stratégiques; 
• Négocie des ententes majeures avec des fournisseurs (agence de publicité, média, graphisme, etc.) et effectue le suivi nécessaire; 
• Développe de nouveaux partenariats d’affaires; 
• Assure la représentation de Tourisme Mauricie lors de divers événements et/ou remplace les différents intervenants lors d’allocutions, conférences ou tout autre événement de communication en leur absence; 
• Veille à l’efficacité de la structure de son service et gère les actions de ressources humaines liées à celle-ci.

Formation et expérience requises  

• Baccalauréat, profil marketing ou l’équivalence ;  
• 7 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire  
• Connaissance de l’industrie touristique quant à l’analyse des marchés, des clientèles, du parcours du voyageur, du réseau de distribution, de la publicité et des médias; 
• Connaissance et maîtrise des écosystèmes numériques; 
• Expérience pertinente en gestion d’une équipe de travail, en gestion financière et en stratégie marketing;  
• Excellente maîtrise de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit; 
• Expérience en gestion de la marque. 

AUTRES EXPÉRIENCES IMPORTANTES POUR LA DURÉE DU CONTRAT 
Les mandats reliés à la durée du contrat demanderont des compétences spécifiques et cruciales dans la sélection du candidat recherché, notamment par les projets qui devront être soutenus dans le mandat.  

• Expérience démontrée en planification média stratégique  
• Expérience en UX/UI, SEO/GEO 
• Connaissances envers le développement durable ou les pratiques spécifiques en marketing durable (sobriété, éthique, responsabilité)  
• Expérience en stratégie de contenu  
• Expérience en relations publiques et en communication  

LES COMPÉTENCES RECHERCHÉES POUR LE POSTE  

• Leadership éprouvé qui a réussi à influencer;  
• Habiletés de planification et sens de l’organisation; 
• Grande capacité d’analyse et de synthèse; 
• Capacité à travailler sous pression, à s’adapter rapidement; 
• Capacité à mobiliser une équipe de travail et avoir du plaisir ; 
• Aptitudes à générer de nouvelles idées et à les mettre en œuvre; 
• Excellentes habiletés relationnelles et aisance à prendre la parole en public; 
• Flexibilité et capacité d’adaptation.

Équité, diversité et inclusion  
Tourisme Mauricie souhaite constituer une équipe riche de parcours, de perspectives et d'expériences variées. Nous encourageons notamment les personnes issues des Premières Nations et des communautés autochtones, les personnes racisées ainsi que les membres de groupes sous-représentés à soumettre leur candidature.  

POUR APPLIQUER   
Si ce poste vous intéresse, veuillez envoyer votre candidature via le formulaire.

Veuillez noter que :  

• Seuls les candidats ayant soumis une lettre de présentation, ainsi qu’un CV seront considérés.  
• Nous assurerons un retour aux candidats sélectionnés dans le processus d’entrevues uniquement.