Rôle
Sous la responsabilité du directeur des opérations studio, le ou la coordonnateur-trice de studio est responsable d’assurer le bon fonctionnement du studio ; la personne doit répondre aux demandes ponctuelles et spontanées des clients qui sont sur place. Elle a la responsabilité d'assurer la qualité et la constance du service à la clientèle. Le-la coordonnateur-trice assure la liaison entre les membres de l’équipe et les différents départements de l'entreprise.

Sommaire des responsabilités

• Gérer le calendrier des trois studios et du studio mobile
• Anticiper les conflits de calendrier et les résoudre de manière proactive avec les productrices
• Maintenir l’horaire des techniciens constamment à jour
• Agir en tant que nœud central de communication, en veillant à la clarté et à la cohérence du flux d'informations au sein de l'équipe entre les studios et les producteurs
• Accueillir et diriger les clients vers les studios (talents, invités, etc)
• Répondre aux clients en offrant un service personnalisé
• Contrôle de qualité des studios (precheck in); responsable de vérifier que les studios sont prêts avant les tournages (gestion des intégrations commandites)
• Contrôler l'avancement des projets et fournir des mises à jour régulières aux productrices
• Facturation des studios (générer les rapports et factures)
• Assister dans les tâches administratives de base
• Toutes autres tâches connexes

Compétences professionnelles

• Excellentes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles
• Rigueur, minutie, autonomie, grand sens de l’organisation et bonne gestion du stress
• Sens de l’initiative et être proactif
• Flexibilité et gestion des priorités
• Très axé sur le service à la clientèle
• Capable de travailler en multitâche dans un environnement où les choses changent souvent et rapidement
• Présence au bureau 5 jours par semaine
• Horaire atypique sporadique, selon les projets – Jours, soirs et weekends

Profil

• Trois ans d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise de la suite Google
• Capacité d’anticipation, de jugement et d’initiative
• Bilingue : français – anglais, à l’oral et à l’écrit

Poste temporaire 6 mois (avec possibilité de prolongement)

• Temps plein (en présentiel), horaires variables

*Seules les candidatures retenues feront l'objet d'un suivi.