Tu veux un rôle où tu peux bâtir des relations de confiance, faire une vraie différence pour des PME d’ici et toucher à tout ce qui touche à la comm? Bienvenue chez nous. À La boîte, on croit que chaque mandat est une occasion de créer de la valeur, d’élever les marques et de t’amuser un peu au passage. Si tu es stratège, allumé.e, et que tu veux un quotidien qui ne se répète jamais, lis la suite.

*Remplacement de congé de maternité jusqu'en novembre 2026, possibilité de renouvellement

Mission principales
En tant que Chargé(e) de comptes, tu seras le point de contact préféré de nos clients. Tu assureras la bonne marche des projets tout en bâtissant des relations solides basées sur la confiance, la transparence et le fun (parce qu’on aime ça, avoir du fun!). Ton quotidien inclura :

Prendre en charge des mandats de nature variée : marketing, image de marque, communications, stratégie numérique, publicité, web, etc.
Accueillir, guider et faire grandir les comptes qui te seront confiés, avec flair et bienveillance
Comprendre les objectifs d’affaires de nos clients et traduire ceux-ci en briefs clairs pour l’équipe créative
Animer les rencontres clients, assurer le lien constant entre l’interne et l’externe
Établir les stratégies de communication en collaboration avec l’équipe de stratégie
Rédiger ou superviser la rédaction des briefs, cahiers de charge, échéanciers et devis
Gérer les projets, les budgets et les délais de manière rigoureuse et proactive
Suivre l’avancement des projets et intervenir au besoin pour assurer leur bon déroulement
Participer aux brainstorms et faire preuve d’esprit critique pour améliorer les idées
Assurer un haut niveau de satisfaction client et contribuer à la croissance de l’agence

Profil recherché
Nous recherchons une personne humaine, organisée et orientée vers l’action, qui sait autant inspirer confiance que garder les projets sur les rails. Ce rôle est pour toi si tu te reconnais dans ce qui suit :

Relation client : Créer et entretenir des liens de confiance durables avec les clients
Communication : Exprimer clairement les idées, écouter activement et adapter son discours selon l’interlocuteur
Organisation : Gérer efficacement plusieurs projets à la fois, sans jamais perdre le fil
Initiative : Saisir les occasions, proposer des solutions et aller de l’avant sans attendre qu’on te le demande
Autonomie : Travailler de façon indépendante tout en sachant quand consulter ou demander de l’aide
Esprit d’équipe : Collaborer avec les collègues dans le plaisir et la complicité
Créativité stratégique : Contribuer aux réflexions marketing avec des idées à la fois brillantes et réalistes
Rigueur : Garder un œil sur les détails, les échéanciers, les budgets et la qualité
Empathie : Comprendre les besoins profonds des clients et adapter les solutions en conséquence
Énergie positive : Amener une vibe dynamique dans les rencontres et les projets

Expérience et compétences

Détenir une formation universitaire en communication, marketing, administration ou toute autre discipline pertinente
Cumuler un minimum de 2 ans d’expérience en agence ou en gestion de projets marketing (un atout majeur)
Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation et savoir gérer plusieurs projets simultanément
Travailler de façon autonome et faire preuve d’un bon sens des responsabilités et d’initiative
Posséder de fortes aptitudes en communication interpersonnelle, en écoute active et en empathie
Savoir vulgariser, structurer et clarifier l’information
Aimer travailler en équipe et contribuer à un climat collaboratif
Avoir une bonne plume et un œil affûté pour les détails (parce que le diable est dans les détails)
Maîtriser la Suite Google et les outils de gestion de projet
Comprendre les principes de base du web, du design et du marketing numérique (un atout)

Ce que nous offrons

À La boîte, nous croyons que la réussite de chacun contribue directement à celle de l’agence. En rejoignant notre équipe, voici ce dont tu pourras bénéficier :

Une ambiance de travail collaborative où chaque idée compte
Des horaires flexibles pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle
La possibilité de télétravail pour plus de flexibilité au quotidien
Un accès à la télémédecine pour prendre soin de ta santé, rapidement et facilement
Un régime d’épargne retraite (REER) bonifié par la cotisation de l’employeur
4 semaines de vacances pour te ressourcer pleinement
Des congés maladie et familiaux pour les moments qui comptent
Des opportunités d’avancement pour propulser ta carrière
Un accès à de la formation continue pour développer tes compétences