Agent·e en centre d’appels

Télétravail
Temps plein
Cette offre d'emploi n'est plus disponible.

Référence : R2212025
Durée : Temps plein
Lieu de travail : Montréal, Victoriaville, Gatineau, Mont-Tremblant, Sept-Îles, Baie-Comeau, Coaticook, Trois-Rivières, Salaberry-de-Valleyfield, Granby, Sainte-Anne-des-Monts, Bécancour, Amos, Drummondville, Sherbrooke, Ville-Marie, Asbestos, Mont-Laurier, Chicoutimi, Chibougamau, Lévis, Alma, La Tuque, Lac-Mégantic, Matane, Saint-Georges, Rouyn-Noranda, Havre-Saint-Pierre, Québec, 103, rue de la Caisse Saint-Augustin-Saguenay, Caisse Desjardins du Témiscamingue, Caisse Desjardins du Coeur des Hautes-Laurentides, Caisse Desjardins de Joliette et du Centre de Lanaudière, Caisse Desjardins du Centre de La Haute-Côte-Nord, Service Signature Desjardins (SSD) Saguenay - Lac-St-Jean – Charlevoix, Caisse Desjardins de Charlevoix-Est, Caisse Desjardins de la Chaudière, Caisse Desjardins Bas-Saguenay, Caisse Desjardins de la Rive-Nord du Saguenay, Caisse Desjardins Du Nord De Lanaudière, Caisse Desjardins du Sud de la Chaudière,

Desjardins valorise la diversité et l'équité en emploi et s'engage à répondre aux besoins des personnes handicapées en adaptant, au besoin, son processus de recrutement.

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Chez Desjardins, on ne prétend pas être différent. On cultive notre différence. Nuance.

En joignant nos équipes vous bénéficierez:

  • D'un environnement 100% télétravail partout dans la province de Québec #LI-Remote
  • D'un salaire horaire concurrentiel à partir de 22,90$/h plus une prime de quart (ajustement selon scolarité et expérience)​
  • De l'accès à de nombreux rabais employés (cellulaire personnel, gyms, produits et services Desjardins, etc.)
  • Jusqu'à 400$ annuellement pour le remboursement d'activités physiques
  • Jusqu'à 1000$ pour l'achat d'équipement ergonomique et périphériques informatiques
  • D'une possibilité de vous faire rembourser vos frais de scolarité
  • D'une formation complète et payée par Desjardins
  • D'un boni annuel lié à votre rendement
  • D'un régime de retraite à prestations déterminées
  • De rendez-vous par téléconsultation médicale
  • De la possibilité d'adhérer à un REER collectif

Vous visez une carrière qui vous offre :

  • Un environnement de travail stimulant, dynamique et à la fine pointe de la technologie
  • La reconnaissance et la valorisation de vos compétences
  • Un cheminement de carrière personnalisé grâce à un accompagnement de votre gestionnaire
  • De contribuer à une entreprise qui prône le travail d'équipe et les valeurs humaines

Une variété d'opportunités s'offre à vous selon vos intérêts professionnels!

  • Service à la clientèle aux particuliers
  • Services aux entreprises
  • Développement des affaires
  • Et beaucoup d'autres!

TRAVAILLER EN CENTRE D'APPEL CHEZ DESJARDINS C'EST …

ACCOMPAGNER. CONSEILLER. FIDÉLISER.

C'est aussi comprendre les besoins des membres et clients en leur offrant une expérience UNIQUE et PERSONNALISÉE.

POUR TRAVAILLER EN CENTRE D'APPEL CHEZ DESJARDINS IL FAUT...

Apprendre avec agilité, Apprécier les différences, Être orienté clients, Être orienté vers l'action

On ne comble pas un poste. On engage une personne. Nuance.

Découvrez tout en nuance ce qui différencie Desjardins des autres employeurs. Comprenez pourquoi nous plaçons l'humain au cœur de notre développement et comment l'épanouissement de nos talents, dans toutes les sphères de leur vie, est la clé de notre réussite.

Cliquez sur ce lien de cette courte vidéo : La nuance Desjardins

https://www.youtube.com/watch?v=uY8DjDsLtHU

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Agent - Call Center - Remote

Reference: R2212025
Duration: Full time
Location: Montréal, Victoriaville, Gatineau, Mont-Tremblant, Sept-Îles, Baie-Comeau, Coaticook, Trois-Rivières, Salaberry-de-Valleyfield, Granby, Sainte-Anne-des-Monts, Bécancour, Amos, Drummondville, Sherbrooke, Ville-Marie, Asbestos, Mont-Laurier, Chicoutimi, Chibougamau, Lévis, Alma, La Tuque, Lac-Mégantic, Matane, Saint-Georges, Rouyn-Noranda, Havre-Saint-Pierre, Québec, 103, rue de la Caisse Saint-Augustin-Saguenay, Caisse Desjardins du Témiscamingue, Caisse Desjardins du Coeur des Hautes-Laurentides, Caisse Desjardins de Joliette et du Centre de Lanaudière, Caisse Desjardins du Centre de La Haute-Côte-Nord, Service Signature Desjardins (SSD) Saguenay - Lac-St-Jean – Charlevoix, Caisse Desjardins de Charlevoix-Est, Caisse Desjardins de la Chaudière, Caisse Desjardins Bas-Saguenay, Caisse Desjardins de la Rive-Nord du Saguenay, Caisse Desjardins Du Nord De Lanaudière, Caisse Desjardins du Sud de la Chaudière,

Desjardins values diversity and equity in the workforce and is committed to meeting the needs of people with disabilities by adapting the recruitment process, as needed.

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

Desjardins Group is the largest financial cooperative in Canada and one of the country's leading employers. It offers a full range of financial products and services, and specializes in wealth management, property and casualty insurance, life and health insurance, services for businesses of all sizes, securities, asset management, venture capital, and secure innovative online and mobile services.

At Desjardins, we don't just talk values. We live them. There's a difference.

By joining our team, you will enjoy:

  • A 100% telework environment throughout the province of Quebec #LI-Remote
  • A competitive hourly wage, starting at $22.90/hr plus a shift bonus (in accordance with education and experience)
  • Access to many employee discounts (cellphone, gyms, Desjardins products and services, etc.)
  • Up to $400 reimbursed annually for physical activities
  • Up to $1,000 for the purchase of ergonomic equipment and IT accessories
  • The possibility of having your tuition fees reimbursed
  • Comprehensive training, paid by Desjardins
  • An annual performance bonus
  • A defined benefit pension plan
  • Medical appointments via teleconsultation
  • The possibility of enrolling in a group RRSP

If you're looking for a career where you:

  • Work in an exciting, dynamic and cutting-edge environment
  • Receive recognition and appreciation for your skills
  • Can customize your career development path with guiding support from your manager
  • Can contribute to a company that fosters teamwork and puts people first

A variety of opportunities are available to you based on your professional interests!

  • Customer service for individuals
  • Business services
  • Business development
  • And much more!

AT DESJARDINS, WORKING IN A CALL CENTRE MEANS:

ASSISTING. ADVISING. BUILDING LOYALTY.

It also means understanding the needs of members and clients, offering them a UNIQUE and PERSONALIZED experience.

TO WORK AT THE DESJARDINS CALL CENTRE, YOU MUST:

Have cross-sector competencies:

Learn quickly, value differences, be customer-focused and be action-oriented

We don't fill a position. We hire a person. There's a difference.

Discover what sets Desjardins apart from other employers. See why our growth strategy puts people first and how helping our employees to shine, in every area of life, is the key to our success.

Click the following link to view this short video: The Desjardins difference

https://www.youtube.com/watch?v=F2F1RZbYSO0

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