Stage Commerce en ligne : Service à la clientèle, Expéditions & Inventaire

Maitrise des programmes suivants nécessaire : Suite Microsoft Office (Outlook, Excel & Word), Système de Gestion de Commande Clients (ex : Shopify)

Bilinguisme écrit et parlé nécessaire

Expérience en Service Client, Gestion d’inventaire & Travail de bureau : 2-3 ans
Horaire : 2 à 3 jours semaine 7 heures / jour avec 1 heure de pause / jour
Taux horaire : 14.50$ / heure

Votre terrain de jeux :

Service Clients Commerce en ligne : Préparer les commandes en ligne et gérer les demandes d’information et plaintes des clients.
Service aux boutiques (Québec + Canada anglais) : Maintenir les relations avec les clients.

Gestion d’inventaire, livraisons et envois matériel de vente.

Tout autre suivi plus en profondeur est à relayer au Responsable des Ventes en gros.

Gestion du showroom: Restocker l’inventaire, maintenir l’environnement agréable et propre.
Travail de bureau : Téléphone, courriel et gestion d’envoi aux différents partenaires.

Vous reconnaissez-vous ?

Sens de l’Organisation
Dynamisme, Initiative & Rapidité
Intérêt pour les Relations Interpersonnelles & la Gestion de plaintes
Bonne gestion du stress, et besoin d'un environnement actif
Connaissance du milieu de la mode locale