25 ans, ça se fête ! Selon la numérologie, ce chiffre vibre au rythme du 7, symbole de réflexion et de quête de sens. Stéphanie Dusablon, directrice générale de l’agence Acolyte, sourit en entendant cela : « Je vais aller faire mes recherches là-dessus, c’est certain ! », plaisante-t-elle. Derrière l’humour, toutefois, se cache une réalité sérieuse : 25 ans, c’est l’âge d’une renaissance pour Acolyte. « On célèbre nos 25 ans avec la meilleure année de toute l’histoire de l’agence, en projets, en réussite, en rentabilité. C’est pas rien dans le contexte actuel. »

Deux ans de leadership : la co-création au cœur de l’agence
Depuis sa nomination à la direction générale, Stéphanie a insufflé une nouvelle dynamique à l’agence. « La réussite des deux dernières années, c’est la co-création, mur à mur… C’est vraiment devenu notre moteur. Acolyte, ça a toujours été de la co-création. On fait juste l’assumer encore plus fort aujourd’hui », explique-t-elle.

Le comité de gestion, récemment implanté, instaure responsabilité et autonomie. « Les fondateurs sont encore là, mais ils nous laissent la place pour vrai. Ils sont comme nos acolytes : ils confirment, conseillent, mais nous laissent avancer », précise Stéphanie. Résultat : une équipe plus autonome, confiante et impliquée, avec une rétention des talents améliorée.

Structurer l’agence pour la pérennité et l’expertise
Avec ses 35 employés, Acolyte veille à se positionner pour grandir sans perdre son identité. « On veut être le prolongement de l’équipe marketing des clients, pas seulement créer un logo ou un site web. On travaille directement avec l’entrepreneur », explique Stéphanie. L’agence mise sur des talents seniors capables d’élever les compétences internes et d’offrir un cadre stimulant : « L’objectif, c’est que les piliers restent avec nous. On veut créer un modèle où les gens se développent… pas où ils se brûlent. »

L’ADN local comme moteur de créativité
Acolyte est profondément ancrée à Trois-Rivières, un choix stratégique et identitaire. « On a grandi ici et on veut que cette saveur-là reste », confie Stéphanie. Pas question de déménager pour suivre la mode : c’est dans cette ville que se crée la magie. Et loin de limiter leur portée, ce lien local permet aussi d’avoir des clients basés ailleurs. « On est très fiers de ce qu’on fait ici et de ce qu’on est capables d’accomplir hors des grands centres urbains », ajoute-t-elle. Une fierté qui traduit le credo d’Acolyte : ancré localement tout en innovant à l’échelle nationale.

Repenser l’espace : la buvette comme arme secrète
Innovation et convivialité se rencontrent dans un lieu inattendu : la buvette Tantôt, Tantôt. Pensée pour accueillir des clients qui font parfois jusqu’à deux heures de route, elle offre un espace de travail informel, propice à la co-création. « Les clients viennent travailler avec nous… La buvette, c’est notre arme secrète. Les meilleures idées naissent dans l’informel », souligne Stéphanie.

Ici, le café coule à flots, les discussions se dénouent et les projets prennent forme dans un cadre détendu mais stimulant. « Ça change tout de venir ici, ça permet de se déposer, de passer dans un autre mindset », confirme-t-elle.

La buvette sert aussi de vitrine pour les clients du secteur alimentaire… mais pas seulement. On y présente également le cellier.vin (Vin Kork), une plateforme de vins d’importation privée développée par l’agence. Un lieu où collaboration et dégustation se mêlent, révélant tout le potentiel créatif de l’endroit.

Le design des espaces, la création des postes de direction et l’orientation service-conseil s’inscrivent dans la même logique : offrir un environnement propice à la créativité pour l’équipe et les clients. « La réussite des projets repose sur le fait qu’on crée des environnements où les idées peuvent éclore librement », insiste Stéphanie.

Un futur prometteur et lumineux
Alors que l’agence souffle ses 25 bougies, Stéphanie confie son souhait pour l’avenir : « Poursuivre la croissance en restant trifluvienne… que cette saveur-là reste, peu importe la taille qu’on atteindra. » Le défi ? Accueillir des clients de plus grande envergure tout en conservant l’âme trifluvienne et l’approche chaleureuse d’Acolyte.

« Les clients adorent venir ici : ils peuvent se déposer, travailler à distance dans un espace pensé pour eux, et profiter de la buvette et des stations de travail conviviales », explique Stéphanie. Je lui lance à la blague : « Après la buvette, il ne manque plus que le spa ! » Elle éclate de rire : « Et pourquoi pas annexer des Airbnb tant qu’à faire ? Trois-Rivières ne serait plus seulement un arrêt pour faire le plein d’essence, mais un vrai lieu pour recharger ses batteries ! »

On leur souhaite que l’énergie porte-bonheur du 25 continue de booster leur créativité, leur audace et leur succès pour de nombreuses années encore !