La campagne de Vidéotron dans laquelle les comédiens André-Philippe Gagnon et Sugar Sammy testent le service à la clientèle de l’entreprise a fait beaucoup jaser. Pendant que plusieurs ont visité la page Facebook pour visionner les versions longues des vidéos, d’autres ont appelé chez Vidéotron en espérant reconnaître au bout du fil l’un des conseillers qu’ils avaient entendus à la télé. Puis, comme certains sceptiques doutaient de la véracité des appels, une animatrice de VOX s’est rendue dans les centres d’appels pour présenter les véritables vedettes de la campagne.
Au cours de la campagne, Vidéotron a mis en ondes huit messages télé, en anglais et en français, et a diffusé deux versions longues sur le web.