Jean-François Couture, chef du marketing, The Trekking Group

• Quel est le meilleur conseil qu’on t’ait donné ? Visualiser au-delà de la cible: un conseil de Tae Kwon Do que j’applique à tout ce que je fais.
• Quel est le meilleur trésor caché côté outils de travail? L’app Milanote pour faciliter l'idéation, la planification et la collaboration.
• Une chose qui te motive particulièrement: Créer pour réussir contre vents et marées.
• Early bird ou night owl? Je suis un drôle d’oiseau qui combine les 2!

Dès mon jeune âge, j'ai été plongé dans le monde des affaires en suivant les traces de mon père, un expert en redressement de départements de ventes et marketing. Cette immersion hâtive dans le domaine m’a permis de développer de précieuses compétences et de comprendre rapidement les rouages du marketing. En parallèle, ma mère, qui a fait sa carrière en environnement, m’a inculqué l’importance de l’innovation durable et de l’écologie. Mes parents m’ont beaucoup inspiré, ce n’est donc pas une coïncidence si j’allie maintenant marketing et tourisme durable dans mon quotidien chez The Trekking Group!

Au début de ma carrière, je travaillais dans une startup qui offrait des solutions TI pour l’industrie pharmaceutique et chimique. J'ai ensuite fondé une agence de communication marketing que j'ai dirigée jusqu'à sa vente en 2018. Après cette période, j'ai eu la chance de collaborer avec plusieurs destinations et attractions touristiques canadiennes pour affiner leurs stratégies de marque et les aider à se positionner sur la scène locale, nationale et internationale.

Bien que les destinations touristiques et la création d’expériences de marque aient toujours fait partie de mes centres d’intérêt, ce sont avant tout les valeurs, la mission et la vision de Stéphane Vachon, propriétaire de The Trekking Group, qui m'ont inspiré et qui m’ont naturellement conduit chez le plus important opérateur de parcs d’aventure au Canada. The Trekking Group est une entreprise québécoise qui possède 21 parcs d'aventure, dont Arbraska et uplå au Québec, et Treetop Trekking en Ontario et en Floride. Mon quotidien se résume à créer de nouveaux produits performants, à chercher de nouvelles localisations pour implanter nos parcs, à développer des expériences de marque innovantes et à commercialiser nos parcs à travers l’Amérique du Nord. Je mets ma touche dans chaque étape du parcours client, en veillant à ce que tout ce qu’il vit, ressent et perçoiv lorsqu’il est en contact avec nos marques soit remarquable, du début à la fin.

Ce que j'apprécie particulièrement dans mon travail, c’est la possibilité de transformer les défis en opportunités. On a beaucoup de latitude à l’interne, on fait du marketing proactif, ce qui me permet de faire ce que j’aime le plus : sortir des sentiers battus pour explorer de nouvelles perspectives et découvrir des opportunités qui propulsent nos marques à la prochaine étape!