Geneviève Dussault, directrice conseil et productrice, Tam-Tam\TBWA
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Geneviève est sans aucun doute une collaboratrice qui inspire notre agence par la richesse de ses multiples facettes. Son dynamisme, sa bonne humeur, son engagement et sa rigueur, sans oublier sa fougue contagieuse qui nous pousse à nous dépasser collectivement, se manifestent autant dans le travail au quotidien que lors d’une partie amicale de volleyball. Son parcours professionnel, loin d’être linéaire, est plutôt jalonné d’occasions qui l’ont interpellée et qui ont contribué à forger une professionnelle aguerrie et profondément bienveillante envers les autres. À vous maintenant le plaisir de la découvrir.

- François Canuel, président-directeur général, Tam-Tam\TBWA
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Quel est le plus grand risque que tu as pris ? J’ai participé au concours radio « Ambush wedding » : en une semaine, et à son insu, j’ai organisé une demande en mariage surprise à mon chum un vendredi 13, directement à sa caserne de pompiers. Échéancier ultra serré… Il a dit oui, et on est encore ensemble.

Expression fréquemment utilisée : « CALM DOWN ! » Parce que la vie va trop vite pour s’user des petites choses. Je me rappelle de respirer, de remettre en perspective et de garder mon énergie pour ce qui compte.

Quel est le meilleur conseil qu’on t’aie donné ? « Tout est dans la façon. » Quand tout le monde est pressé et stressé, la manière de dire (et de faire) change tout.

Qu’est-ce qui t’inspire ? Les gens qui osent se réinventer: changer de cap, recommencer ailleurs, essayer quelque chose de différent, même quand c’est inconfortable.
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Je suis directrice conseil et productrice chez Tam-Tam\TBWA\Media Arts Lab, où j’ai le privilège de diriger un compte d’envergure internationale. Après plus de 25 ans en agence, je peux dire que ce métier, exigeant et stimulant, continue de me mettre au défi.

J’ai bifurqué vers la pub après avoir été propriétaire d’une franchise Mikes pendant trois ans. À l’époque, une « crise » pouvait vouloir dire manquer de pepperoni à 19 h un samedi. J’avais envie de réaligner ma vie professionnelle, et la pub semblait faite sur mesure pour moi. J’ai un bac en psycho, ce qui est pratique dans un milieu rempli de personnalités colorées.

Ce que j’aime en agence, ce sont les gens : des équipes de tous âges et de toutes cultures, parfois à l’autre bout du monde, avec des parcours fascinants.

J’ai commencé comme adjointe, puis coordonnatrice; je suis passée par la production, avant de revenir à mon rôle préféré : le service-conseil. Ma force, c’est la relation client et la collaboration entre les équipes. J’aime repérer rapidement les forces de chacun et m’assurer de les faire briller.

Après plusieurs années en agence, c’était le temps d’un autre changement; mon prochain chapitre de vie. Je voulais quelque chose de vraiment différent. J’ai osé : devenir directrice générale d’une RPA, question de me rapprocher des gens et d’utiliser mes réflexes d’organisation ailleurs que dans des échéanciers.

Malheureusement, j’ai surtout fait de la gestion de crise : évacuation après une fuite d’eau majeure, chantiers de construction, résidents (légitimement) mécontents. Une intensité qui m’a vite vidée, difficile d’expliquer le niveau d’impuissance!

Puis, avec mon moral au plus bas, une ancienne collègue m’a appelée : elle faisait de la pige chez Tam-Tam\TBWA et l’agence cherchait une directrice pour un compte en restauration. J’ai accepté de la rencontrer; meilleure entrevue de ma vie! Le courant a passé si vite que l’adjointe croyait qu’on se connaissait déjà.

Et le plus drôle ? Ils voulaient me confier le compte de… Mikes (et la FADOQ). Comme quoi, la vie n’arrête jamais de nous surprendre.