Hertel, en collaboration avec l’agence Bleublancrouge, a mandaté Nellie Marketing pour concevoir une campagne d’influence capable de positionner la marque comme un acteur québécois de confiance, écologique et ancré dans le quotidien des consommateur·rices. Pour relever ce défi, cinq influenceur·euses aux univers variés ont été mobilisé·es afin de créer une expérience sensorielle forte, transmise avec réalisme et authenticité à travers l’écran.
L’objectif? Accroître la notoriété de Hertel en tant que marque québécoise de produits biodégradables et renforcer sa considération au moment de l’achat. La stratégie a reposé sur une intégration naturelle des produits dans la routine quotidienne, avec des contenus qui associent propreté, fraîcheur et accomplissement personnel. Ces vidéos mettent en lumière la satisfaction d’un environnement éclatant, tout en célébrant les petites victoires du quotidien et en soulignant l’efficacité et la diversité des fragrances Hertel.
Qu'il s'agisse de créer des vidéos ASMR captivantes qui retiennent l'attention jusqu'à la fin, de transformer les gestes du quotidien en véritables moments de bien-être personnel, ou encore de s'attaquer enfin au tri de sa garde-robe longtemps reporté, chaque influenceur·euse a apporté sa contribution unique. Ensemble, il·elles ont développé des contenus authentiques et engageants qui ont renforcé les liens avec leurs communautés respectives et amplifié l'impact global de la campagne.
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Les résultats organiques brillent
Les commentaires perdent progressivement leur statut de KPI principal sur les réseaux sociaux, une évolution qui reflète les changements dans les habitudes numériques et les stratégies des plateformes. Voilà pourquoi la campagne est une réussite en soi :
- 255 498 vues organiques
- 5 499 engagements (dont environ 200 partages et enregistrements)
- Taux d’engagement global, toutes plateformes confondues : 2.5%
- Taux de rétention de stories : 75,24%
C’est donc sur le terrain de l’engagement que la campagne a particulièrement brillé. Dans un contexte où la consommation passive domine, comme les utilisateur·rices regardent et apprécient le contenu sans nécessairement commenter ou interagir publiquement, les partages et enregistrements prennent une valeur stratégique accrue. Ils témoignent d’une intention claire : revisiter le contenu, se rappeler de la marque et l’associer spontanément au prochain besoin de ménage.
De plus, le taux de rétention de stories de 75,24 % révèle que les trois quarts de l'audience ont visionné les stories du début à la fin (d’une série de 3 stories). C’est un exploit notable dans un contexte où les utilisateur·rices ont tendance à quitter rapidement dès qu'ils identifient un contenu publicitaire (signalé par le fameux #pub). Cette performance témoigne non seulement de la qualité du contenu créé, mais surtout de la confiance et de l'authenticité qui caractérisent la relation entre l'influenceur et sa communauté. Un tel taux de rétention constitue un indicateur précieux de l'engagement réel de l'audience et de la pertinence du partenariat.
« Ces signaux d’engagement démontrent non seulement que le contenu a interpellé les audiences, mais aussi qu’elles ont souhaité se l’approprier, s’y référer et s’en souvenir pour un usage futur. Dans le cas de Hertel, le grand nombre d’engagements organiques, dont les partages et les sauvegardes, témoigne d’un engagement profond et qualitatif, confirmant que la marque gagne en pertinence et s’impose de plus en plus comme une référence top of mind pour les consommateur·rices québécois·es à la recherche de produits ménagers efficaces et responsables », affirme Yuliya Arutyunyan, directrice des comptes chez Nellie Marketing.
« Nous sommes fier·èrs des résultats obtenus avec cette campagne, qui a su capturer l’essence même de Hertel : une marque québécoise authentique, efficace et proche des gens. Collaborer avec Nellie Marketing et Bleublancrouge a été une expérience enrichissante, marquée par une vision commune et une exécution remarquable. Grâce à cette synergie, nous avons pu transformer le ménage en une expérience sensorielle, tout en renforçant notre lien avec les consommateurs d’ici », souligne Terry Lynn Poitras, gestionnaire marketing chez Hertel.