STRATÉGIES, dont le domaine d’expertise inclut le marketing par courriel, a créé un outil de diagnostic amusant à l’intention des gestionnaires marketing, afin d'évaluer leurs pratiques. Sous le thème « Héros ou zéro — Êtes-vous un pro du courriel ? », cet outil pose, tour à tour, une série de questions simples sur les principales pratiques liées à l'envoi de courriels.

À la fin de l’exercice, le participant reçoit son diagnostic et son niveau : « héros novice », « héros émergent» ou « super-héros chevronné ». L'entreprise lui transmet alors des conseils personnalisés par courriel afin de l’aider à améliorer sa performance. 

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