Patrice Lacoste, président et chef de la direction du Groupe SOI, a récemment nommé Joanne Ballaro au poste de directrice nationale des relations avec les membres et du développement des affaires. Joanne dirigera les services aux membres à l’échelle nationale en plus de superviser l’équipe des directeurs de comptes. Elle veillera à améliorer la performance des cliniques grâce à l’utilisation du logiciel Optosys et de ses différents modules ainsi qu’à mettre en place les nouveaux programmes du Groupe SOI, destinés à l’optimisation et au succès des bureaux d’optique indépendants. 

Comptant plus de 20 ans d’expérience, Joanne Ballaro est une leader qui possède une impressionnante feuille de route dans le développement des affaires. Elle a occupé différents postes clés dans des entreprises multinationales telles que Nestlé Canada, Dunnhumby Canada et, dernièrement, Nespresso où elle occupait le poste de directrice des ventes, comptes nationaux. Elle est membre de l’Ordre des comptables professionnels agréés (CPA) du Québec.