Afin d’accompagner les touristes d’agrément ou d’affaires pendant leur visite, Tourisme Montréal lance son application mobile Mon guide MTL.

Via l’application, l’utilisateur, d’abord invité à créer son profil, peut sélectionner ses « favoris », organiser son séjour, partager ses itinéraires et recevoir des recommandations personnalisées pour enrichir sa visite. En passant d’un musée à un tour guidé, à la visite d’un attrait puis à un arrêt dans un restaurant, il peut profiter d’une expérience engageante et typiquement montréalaise. 

Le lancement de cette application vient compléter l’importante refonte de toutes les plateformes numériques de l’organisme amorcée en 2015. Le projet visait notamment à enrichir l’expérience des voyageurs dans la métropole, à partir du moment où ils décident de visiter Montréal jusqu’à leur arrivée à destination.

Parmi les innovations, mentionnons un moteur de recommandation (ou système d’apprentissage automatisé) qui permet d’adopter une approche marketing différenciée et personnalisée et de proposer en temps réel un contenu contextualisé en fonction du profil, des intérêts et du séjour des visiteurs. Avec cette solution technologique développée par le partenaire technologique Cossette, Tourisme Montréal marque un premier pas en intelligence artificielle.

Tourisme Montréal invite aussi toute la population montréalaise à télécharger l’application Mon guide MTL pour Android et Apple dès aujourd’hui pour mieux vivre sa ville et en devenir une véritable ambassadrice.