SEPHORA
L'ambition qui nous rassemble ? Etre l’enseigne beauté la plus admirée au monde ! Nous aimons à dire que nous sommes un distributeur pas comme les autres, grâce à la shopping expérience unique que proposons. Celle-ci est au cœur de notre modèle : véritables « temples de la beauté », nos magasins, au-delà d’un choix unique et pléthorique au cœur des tendances du moment et d’une sélection de marques exclusives inédites..., proposent aussi un accompagnement personnalisé, des services, une éducation aux rituels beautés du monde, une expérience sensorielle, vibrante. Pour, au final, un moment d’exception. Les garants de cette shopping expérience, ce sont nos équipes, toutes celles et ceux qui la rendent possible, jour après jour. Ils contribuent à rendre notre entreprise si particulière parce qu’ils forment une communauté unique.1. Une communauté attentive, attentionnée, généreuse et ouverte Notre modèle d’entreprise, notre modèle de management comme notre culture sont profondément nourris de valeurs féminines. Ce n’est donc pas étonnant que chez Sephora, le « care » occupe une place centrale, avec nos clients comme avec la société, mais aussi, bien sûr, entre nous. Nos valeurs en sont le reflet :LA LIBERTE : chez Sephora, nous savons laisser toutes les personnalités s'exprimer, car c’est ça qui fait avancer notre collectif. Cette diversité de talents nous rend plus forts, plus efficaces, plus innovants, dans un cadre où chacun peut donner le meilleur de lui-même, proposer de nouvelles idées, créer, agir et innover au quotidien.L'ENERGIE : chez Sephora, innover, avancer, réaliser, concrétiser est notre obsession. Toujours à l’affût des nouveautés, chasseurs de tendances et dénicheurs des meilleurs produits, nous débordons d'énergie, nous fourmillons d’idées. Qui d’autre que des personnalités passionnées pourraient contribuer à surprendre jour après jour nos clients, dans une atmosphère de plaisir et de partage.L'AVANT GARDE : chez Sephora, nous regardons le monde différemment, parce que notre capacité à faire la course en tête en dépend. En magasin comme au siège, dans le monde entier, nous faisons tout pour être en avance de nos concurrents. Dans l’univers de la beauté, mais aussi en tant qu’employeur. Ce sont la créativité et les désirs d’innovation de nos équipes qui permettent à Sephora de devenir encore meilleur chaque jour et nous en sommes fiers !L'AUDACE : chez Sephora, on est sérieux, sans se prendre au sérieux. Toujours audacieux mais jamais irrespectueux. Notre sens du détail, notre attention aux autres et à ce qui nous entoure nourrissent notre vision non conventionnelle du monde. Une vision du monde colorée, joyeuse, généreuse, inspirée par nos valeurs féminines, notre imagination et notre créativité. C’est cette attitude audacieuse qui exprime notre différence.2. Une communauté d'experts de la beauté, de toutes les beautés, avec une vraie intelligence du client C’est parce que nos équipes vivent au quotidien une expérience professionnelle unique, faite de formations, d’apprentissage , de développement et d’évolution, que nos clients peuvent vivre une expérience unique de la beauté, une expérience vibrante faite de conseils, de services et d’expertises. Nous considérons d'ailleurs que les métiers Sephora sont bien plus que des métiers de la vente : ce sont des métiers d’experts de la beauté, des métiers de l’intelligence du client, des métiers de conseils avec une qualité de service irréprochable.Cette façon de travailler, de vivre, de penser, d’agir, inspirée par notre modèle, nos valeurs, notre culture……fait de nous une entreprise à part et une communauté unique.…explique pourquoi nous sommes si fiers d’être Sephora.…nous donne envie de nous lever chaque matin, pour Sephoriser le monde !SEPHORISONS LE MONDE ENSEMBLE !
