À propos

Option consommateurs (OC) est une association à but non lucratif qui a pour mission d'aider les consommateurs et de défendre leurs droits. Au fil des années, elle a développé une expertise dans les domaines des services financiers, de l’endettement, de la protection de la vie privée, de l’accès à la justice, des pratiques commerciales, des finances personnelles et de l’endettement.

OC a à cœur d’aider directement les consommateurs, elle offre donc une multitude de services tels quels qu’un service d’information juridique qui donne des renseignements d’ordre juridique aux consommateurs éprouvant un problème avec un commerçant, un service de consultations budgétaires pour aider les consommateurs à trouver la meilleure façon d’équilibrer leur budget, un programme de microcrédit Prêt du quartier et des activités d’information et de sensibilisation.

L’association se fait un devoir de représenter les consommateurs et de défendre activement leurs droits en siégeant à différents comités, tables de concertation et conseils d’administration, en alertant l’opinion publique et en intervenant régulièrement dans les médias, en rédigeant des mémoires, en participant à des commissions parlementaires et en s’engageant dans des actions collectives.