Option consommateurs

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Montréal

À propos

Créée en 1983, Option consommateurs est une association à but non lucratif qui a pour mission d’aider les consommateurs et de défendre leurs droits.
Option consommateurs compte sur une équipe dynamique et compétente. Au fil des années, Option consommateurs a notamment développé une expertise dans les domaines des services financiers, des pratiques commerciales, de la protection de la vie privée, de l’accès à la justice, des finances personnelles, de l’endettement et de l’énergie. 
Chaque année, Option consommateurs offre des services d’aide directe à la population des quartiers centraux de Montréal ou encore à l’ensemble des consommateurs québécois. Que ce soit par l’entremise de consultations budgétaires, d’activités d’information et de sensibilisation ou par le programme de microcrédit Prêt du quartier, elle offre un soutien tangible aux consommateurs les plus vulnérables. Option consommateurs offre également un service d’information juridique afin de répondre aux questions des consommateurs québécois sur leurs droits et leurs recours.
Option consommateurs diffuse le Magazine OC, une publication Web bilingue traitant de grands enjeux de consommation, principalement en faisant état des recherches menées au Canada. Elle accorde également de nombreuses entrevues dans les médias, siège à plusieurs comités de travail et conseils d’administration, réalise des projets d’intervention d’envergure avec d’importants partenaires et produit notamment des rapports de recherche, des mémoires et des guides pratiques.
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