Tu as déjà brillé.e dans une petite agence (ou tu rêves de retrouver ce terrain de jeu créatif)? Chez Gipsy, on cherche quelqu’un qui aime toucher à tout, qui comprend la réalité des petites équipes et qui a envie d’avoir un vrai impact.
On touche à tous les types de livrables (numérique, social, imprimé, événementiel). Ici, il n’y a pas mille silos : stratégie, gestion, création… tout le monde collabore. On a besoin d’un·e joueur·se d’équipe débrouillard·e, curieux·se, avec un bon œil et un bon flair.
Sous la supervision de la direction, le ou la chargé.e de comptes joue un rôle central dans la croissance et la gestion des mandats. Cette personne mène les projets de bout en bout et s’assure qu’ils se rendent jusqu’au livrable (pas seulement en planification, mais en exécution réelle) dans le respect des délais, des budgets et des standards de qualité.
Responsabilités principales
1. Conseil et relation client
- Comprendre rapidement les enjeux d’affaires des clients (pas juste leurs demandes)
- Challenger les briefs quand nécessaire
- Proposer des stratégies concrètes et applicables
- Présenter clairement les recommandations et les défendre
- Développer une relation de confiance durable avec les clients
- Identifier activement des opportunités de croissance (upsell, nouveaux mandats)
2. Structuration et gestion des mandats
- Transformer les besoins en briefs clairs (objectifs, livrables, échéanciers, budgets)
- Rédiger des briefs utiles (pas théoriques) pour l’équipe
- Assurer la cohérence entre stratégie, création et exécution
- Suivre l’avancement des projets avec l’équipe
- Gérer les priorités dans un contexte multi-clients
3. Gestion financière
- Assurer la rentabilité des mandats
- Suivre les heures, ajuster au besoin
- Participer aux prévisions de revenus
- Facturation
Profil recherché
- 5 à 7 ans d’expérience en agence, idéalement en service-conseil
- Excellente capacité à structurer et clarifier
- Forte capacité de communication (écrit et oral)
- Capacité à gérer plusieurs dossiers sans perdre le contrôle
- À l’aise dans un environnement non structuré
Ce qu’on t’offre
- Une petite agence humaine avec de grands projets
- Poste hybride : 1 jour/semaine au bureau
- 3 semaines de congé dès l’embauche + vacances entre Noël et le jour de l’An (un 4 semaines en partant!)
- Une réelle implication dans les projets… et les décisions
Toujours intéressé.e.? On a hâte de te jaser!