À propos
Notre client, Steamatic, est un leader reconnu en restauration après sinistre et en services spécialisés de nettoyage, présent au Canada depuis 1968. L’entreprise se distingue par son expertise pointue, son équipement de pointe et sa capacité à intervenir rapidement lors de dégâts. Elle offre également une vaste gamme de services de nettoyage résidentiel et commercial, incluant la décontamination, la restauration de bâtiments, etc.
Pourquoi se joindre à l’équipe
Reconnue à travers le pays pour la qualité de ses interventions, Steamatic mise sur la formation continue, la rigueur opérationnelle et l’engagement de ses équipes pour offrir un service fiable, humain et efficace. Steamatic Canada est fièrement certifiée Great Place to Work®, une reconnaissance basée sur la confiance, la collaboration et l’expérience positive de ses équipes. Avec un taux de satisfaction exceptionnel, Steamatic offre un environnement où les employés peuvent évoluer, se dépasser et contribuer à une mission qui a un réel impact. Joindre Steamatic, c’est intégrer une organisation solide, en croissance, où l’on contribue concrètement à remettre sur pied des environnements de vie et de travail.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)
Conseiller(ère) principal(e) marketing / Senior Advisor Marketing
Relevant de la directrice générale, le(la) conseiller(ère) principal(e) marketing a pour mandat de participer au développement et à la mise en œuvre des stratégies marketing nationales pour un réseau de franchisés; de coordonner les activités marketing numériques et traditionnelles; de soutenir les franchisés en leur fournissant des outils, des contenus et un accompagnement marketing adapté; de contribuer activement à la cohérence et à l’évolution de l’image de marque Steamatic à travers le pays.
Principales responsabilités
Stratégie marketing et gestion de projets
- Participer à la mise en œuvre du plan marketing annuel national;
- Coordonner les campagnes nationales (contenus, suivis de production, validations internes);
- Ajuster les actions selon les données de performance et la situation du marché;
- Contribuer à la veille marketing, sectorielle et concurrentielle.
Soutien aux franchisés
- Agir comme premier point de contact marketing pour les franchisés;
- Fournir des outils prêts à utiliser : modèles de publications, guides, affiches, promotions locales;
- Soutenir les initiatives régionales (publicité locale, événements, activités B2B ou B2C);
- Organiser des rencontres ou infolettres mensuelles pour partager les nouveautés marketing.
Marketing numérique
- Coordonner la création de contenus pour les réseaux sociaux et les campagnes numériques;
- Publier et programmer certains contenus lorsque requis;
- Suivre les résultats de performance avec les partenaires/agences et produire des rapports de base;
- Collaborer à l’optimisation continue selon les indicateurs de performance (portée, clics, leads, etc.).
Communications et image de marque
- Appliquer et faire respecter les normes de la marque Steamatic auprès du réseau;
- Contribuer au développement des contenus marketing : infolettres, publications sociales, présentations, outils pour les franchisés;
- Mettre à jour les plateformes numériques : site web, réseaux sociaux, outils de publications;
- Assurer la cohérence du ton et des visuels dans toutes les communications internes et externes.
Analyse, suivi et rapports
- Participer à la collecte de données de performance des campagnes;
- Produire des rapports mensuels pour la direction et les franchisés;
- Assurer le suivi des budgets marketing et des dépenses;
- Contribuer à la veille concurrentielle : recherches, documentation, observations des tendances.
Coordination avec les partenaires externes
- Collaborer avec les agences de création, numérique ou médias;
- Préparer les briefs, suivre les livrables et faire le lien entre les équipes internes et externes;
- Maintenir à jour les dossiers et documents internes (campagnes, visuels, outils marketing).
Logistique marketing et événements
- Aider à l’organisation d’événements : salons, congrès, formations, etc.;
- Coordonner le matériel promotionnel, les commandes et la logistique terrain;
- Tenir l’inventaire des éléments marketing (bannières, outils, visuels, items promotionnels).
Exigences et qualifications
- Diplôme universitaire en marketing;
- 7 à 10 ans d’expérience en marketing, notamment dans la coordination numérique et de contenu;
- Aisance dans l’utilisation des outils web et plateformes sociales;
- Connaissance de la suite Google, Microsoft, Canva, outils de gestion de contenu (un atout).
- Bilinguisme (FR/AN).
Profil recherché
- Très bonnes compétences en communication écrite et visuelle;
- Rigueur et souci du détail;
- Aptitude à travailler en mode collaboratif avec différents intervenants (franchisés, directions, agences);
- Attitude positive et orientée service;
- Excellentes aptitudes organisationnelles, gestion des priorités et capacité à coordonner plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.
Conditions de travail
- Emploi permanent, temps plein, 37.5 heures / semaine
- Salaire 80 000$ - 95 000$
- Présentiel : région Gatineau-Ottawa
- Hybride : si localisation à l’extérieur de la région du siège social (Gatineau-Ottawa)
- Déplacements occasionnels (au Canada)