Depuis la création de Nouveaux Concepts, nous avons toujours misé sur la qualité, l’innovation et une approche client personnalisée. Aujourd'hui, alors que nous continuons à grandir, nous recherchons un(e) Responsable d’Agence qui prendra en charge la gestion opérationnelle et stratégique de notre pôle graphique et administratif. On cherche la perle rare pour nous faire grandir… c’est peut-être toi!

AVEC NOUS, TU POURRAS ÊTRE LA PERSONNE :

• Qui supervise les équipes de création et d’administration, assure la qualité, la productivité et le développement professionnel
• Qui prend en charge la planification et l’exécution des projets clients, du devis à la livraison. En plus de ton portefeuille de clients, tu devras soutenir l’équipe d’administration pour les autres comptes
• Qui gère les ressources humaines quotidiennes de l’agence : absence, gestion, formation, coaching…
• Qui coordonne, avec le comité de direction, la vision stratégique de l’agence, identifie des opportunités de croissance, de nouveaux services ou marchés
• Qui assure la rentabilité des projets (budgets, marges, coûts) et propose des optimisations
• Qui s’assure du respect des processus en place et les améliore au besoin
• Qui anime les réunions d’équipe hebdomadaires
• Qui assure une communication fluide entre l’agence et l’imprimerie : veille à l’alignement des priorités, des échéanciers et des ressources, en collaboration avec la responsable d’atelier
• Qui participe à des initiatives marketing externes (développement commercial, prospection, partenariats), si applicable
• Qui siège sur le comité de direction de l'entreprise

IDÉALEMENT, TU AURAIS DÉJÀ :

• Une maîtrise des processus de production graphique (print, digital)
• Une expérience solide en gestion d’agence graphique, design ou marketing
• Une excellente maîtrise du français (l’anglais serait un atout)
• Une grande aisance en service à la clientèle, en planification et en résolution de problèmes
• Une compréhension des enjeux financiers d’une agence (budgets, marges)
• Une expérience en gestion d’équipe : coaching, supervision, développement des talents
• Un excellent sens de la communication et faciliter à tisser des liens, tant avec les clients qu’avec les équipes internes
• Une orientation résultats, proactivité et amélioration continue
• Un diplôme en design, marketing, gestion ou un domaine connexe est un atout, mais une expérience démontrée peut compenser

BIEN SÛR, SANS OUBLIER :

• Un rôle stratégique avec beaucoup d’autonomie : tu seras le “bras droit” du PDG pour la partie agence
• Un salaire annuel compétitif
• Des avantages sociaux (heure d'arrivée flexible, assurance, congés discrétionnaires, formation, etc.)
• Un environnement de travail créatif, stimulant, principalement en présentiel et en pleine croissance