Nous recherchons un.e Spécialiste des Campagnes Marketing, dynamique et passionné.e., pour rejoindre notre équipe Marketing et Expérience Client. Dans ce rôle clé, vous assisterez notre Cheffe de Campagnes Email et SMS (rétention et nurturing) dans l’exécution fluide des campagnes et la production de rapports pertinents.

Votre mission sera de contribuer à la création et à l’optimisation des campagnes marketing, en travaillant sur la rédaction et le design, le reporting et l’analyse, ainsi que l’assurance qualité sur différents canaux afin d’accroître l’engagement et favoriser la conversion. Nous recherchons une personne dotée d’un sens aigu du détail et d’une forte orientation client.

Si vous avez un esprit collaboratif et une passion pour le marketing, nous vous invitons à postuler pour cette opportunité stimulante.

Responsabilités principales

• Assister la Cheffe de Campagnes dans la création et la mise en œuvre des campagnes, en guidant prospects et clients à travers le tunnel marketing et commercial pour maximiser les taux de conversion.
• Créer des contenus uniques : rédaction, design et collaboration avec des équipes multidisciplinaires pour assurer la cohérence avec la marque.
• Concevoir, rédiger et planifier un calendrier intégré de campagnes Email et SMS aligné sur nos objectifs stratégiques.
• Produire des rapports sur les performances des campagnes : audiences cibles, délais, stratégies de contenu et KPIs.
• Réaliser des analyses, tests et mesures pour optimiser les performances.
• Construire des contenus et des parcours dans notre outil d’automatisation marketing (Salesforce Marketing Cloud).
• Exécuter, suivre et analyser les campagnes en utilisant les KPIs pour recommander des ajustements basés sur les données.
• Exploiter les outils d’analytique pour mesurer l’efficacité des campagnes et garantir la conformité aux réglementations et normes de protection des données.
• Développer des présentations synthétiques (1-pager) et analyser les résultats des campagnes.
• Maintenir une documentation organisée des plans, assets et résultats pour référence et planification future.

Qualifications

• Diplôme universitaire en marketing, affaires, communication ou domaine connexe.
• 2 à 4 ans d’expérience en marketing, avec un focus sur la rédaction créative et l’analyse de campagnes.
• Excellentes compétences en communication ; maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).
• Expérience en rédaction d’emails marketing (un atout).
• Capacité à synthétiser des données pour raconter une histoire engageante auprès des audiences cibles.
• Créativité et aptitude à proposer des solutions innovantes.
• Solide compréhension des principes et stratégies marketing, y compris des tactiques de génération de demande et de conversion.
• Connaissance des outils CRM et des tests A/B.
• Maîtrise de Salesforce Marketing Cloud, GA4, PowerBI et suite Microsoft Office.
• Compétences de base en UX/UI pour optimiser l’expérience utilisateur sur différents supports.
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs campagnes simultanément.
• Esprit collaboratif et volonté d’apprendre de nouveaux outils, à l’aise dans des zones d’incertitudes