Directeur, Relations avec la communauté et communications externes

Québec
Temps plein
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Fondée il y a plus de 40 ans, QSL est un acteur clé de la chaîne d’approvisionnement dans l’opération de terminaux portuaires, l’arrimage, les services maritimes, la logistique et le transport à travers l’Amérique du Nord.

En forte croissance, notre succès repose sur une équipe de gens passionnés qui prend plaisir à innover et exceller dans leurs façons de faire pour rencontrer les besoins spécifiques de nos clients et contribuer au mieux-être des collectivités où nous opérons.

Choisissez une organisation d’envergure qui carbure à l’excellence et l’innovation, qui considère ses employés comme faisant partie de la famille et qui promeut des valeurs telles que le respect, la loyauté, l’esprit d’équipe et le plaisir au travail. Si vous souhaitez vous réaliser, vous dépasser et faire une différence dans votre communauté, vous êtes au bon endroit.

DIRECTEUR, RELATIONS AVEC LA COMMUNAUTÉ ET COMMUNICATIONS EXTERNES

Siège social situé à Québec

Se rapportant à la Vice-présidente, Conformité et affaires publiques, le Directeur, Relations avec la communauté et communications externes contribue à l’élaboration et au déploiement de la stratégie de communication de QSL ainsi que de son image de marque. Vous aurez comme principales responsabilités de développer et maintenir des relations avec les diverses communautés et parties prenantes, d’assurer le déploiement des communications externes et de veiller à la notoriété de QSL à travers son réseau de plus de 63 terminaux maritimes situés au Canada et aux États-Unis.

Responsabilités principales :

  • Concevoir et rédiger divers types de communications incluant le rapport annuel sur le développement durable et les outils de communications externes (infolettres, présentations PPT, offres de service, communiqués de presse, formations diverses, etc.);
  • En collaboration avec les membres de l’équipe Conformité et affaires publiques, élaborer et piloter la stratégie de relations avec les parties prenantes dans l’esprit de l’Alliance verte et en vertu des principes du Pacte mondial de l’ONU;
  • Élaborer et livrer des plans de communication 360 avec des approches innovantes, incluant l’organisation de la tenue d’événements tels que des conférences de presse, des inaugurations, des visites industrielles et des portes ouvertes;
  • Participer à divers comités et travailler en collaboration avec divers organismes dont les objectifs sont en liens avec les valeurs et les activités de QSL;
  • Assurer la mise en place en continue des actions et suivis requis par les différentes certifications (ISO, Alliance verte, etc.);
  • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie visant à augmenter la notoriété de QSL, notamment par la préparation et le dépôt de la candidature de QSL pour l’obtention de distinctions;
  • Assurer la production et l’efficacité des communications corporatives, notamment en développant des indicateurs clefs de performance;
  • Assurer la mise sur pied d’outils d’étalonnage et de veille médiatique, et ce pour tous les secteurs d’activités de QSL.

Profil recherché :

  • Diplôme universitaire de premier cycle en communication, journalisme ou dans une discipline connexe;
  • 10 ans d’expérience dans un rôle stratégique en lien avec les relations publiques et les communications;
  • Habiletés relationnelles marquées axées sur l’adhésion des parties prenantes;
  • Excellence démontrée en rédaction, production et révision de documents corporatifs;
  • Maîtrise des médias traditionnels, sociaux et numériques;
  • Expérience en organisation et coordination d’événements;
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office;
  • Aptitude à gérer plusieurs projets en travaillant avec un large éventail de parties prenantes dans des délais serrés;
  • Pensée stratégique orientée vers les résultats;
  • Très bonne maîtrise des langues française et anglaise (le/la titulaire du poste travaillera dans les deux langues sur une base quotidienne);
  • Disponibilité pour des déplacements fréquents et disponibilité pour du travail occasionnel à l’extérieur des heures régulières de travail.

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