Votre mission
Aiguiller les clients selon leurs besoins et soutenir l’équipe pour la livraison des différents types de demandes en sous-titrage, traduction et vidéodescription en anglais et français.

Vos conditions de travail

  • Salaire compétitif
  • Gamme d’avantages sociaux et REER collectif généreux
  • Horaire flexible, cinq jours par semaine, en majorité en télétravail
  • Côtoyer des gens dynamiques et compétents

Vos responsabilités

  • Être responsable de la réception et de la bonne livraison des commandes clients
  • Identifier les enjeux potentiels durant l’accomplissement des projets et répartir les ressources nécessaires pour assurer la qualité et la réalisation de tous les projets
  • Gérer les objectifs de production au jour le jour et s’assurer que tous les délais à long terme soient respectés
  • Maximiser l’efficacité de l’équipe dans le temps
  • Facturer et archiver les projets une fois complétés
  • Fournir des devis aux clients
  • Faire le suivi des projets avec les clients, en français et en anglais, et les mettre en confiance
  • Composer de manière positive avec les situations stressantes
  • Communiquer de manière constante avec l’équipe de production
  • Collaborer avec les autres départements de difuze selon leurs besoins

Vos qualifications

  • Bon sens de la planification, l’organisation, la sécurisation et la gestion des ressources
  • Excellentes habiletés à communiquer en français et en anglais autant à l’oral qu’à l’écrit
  • Être très à l’aise en communication
  • Souci du détail
  • Aimer trouver des solutions
  • Aptitude au travail d’équipe
  • Bonnes connaissances techniques (audio, vidéo) et linguistiques (anglais, français)
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