Type de poste: Permanent
Horaire : Temps plein (37.5h/semaine)

DESCRIPTION DU POSTEDESCRIPTION DU POSTE
Le/La Chargé(e) de projets est la personne responsable de la livraison d’un projet Web. Son rôle est de gérer toutes les étapes du projet, de l’analyse des besoins jusqu’à la mise en ligne du site. Il/Elle est le contact principal avec le client et s’assure du respect du budget, de l’échéancier, du cadre défini et des fonctionnalités préalablement convenus avec le client.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Comprendre et rassembler les informations nécessaires au démarrage du projet et les arrimer aux besoins d’affaires des clients
  • S’engager dans la réussite des projets et mettre en place des solutions afin de résoudre efficacement les enjeux liés aux contraintes du projet
  • Savoir établir une relation de travail et de collaboration avec les clients. Être en mesure de bien les guider à chaque étape du projet
  • Faire une bonne gestion des outils mis à disposition et maintenir les informations à jour en faisant des statuts de manière hebdomadaire
  • Maitriser les processus de planification et d’assignation interne et s’assurer que tous les intervenants disposent des éléments adéquats pour effectuer leur travail
  • S’assurer de déléguer les tâches adéquatement et d’utiliser pleinement les talents et les ressources matérielles affectés au projet
  • Comprendre et communiquer efficacement les risques identifiés dans son projet
  • Collaborer efficacement avec les membres de la direction de l’entreprise
  • Participer activement aux rencontres de production et de planification pour recueillir et transmettre les informations-clé
  • Prendre les moyens nécessaires pour réaliser les projets de façon rentable
  • S’assurer de la qualité, de l’atteinte des objectifs d’affaires ainsi que de la satisfaction des clients sur les projets livrés
  • Nourrir la boucle de rétroaction projets auprès de tous les intervenants pour assurer l’amélioration continue des pratiques et processus: Ventes, P.Os., Chargé.e.s de projet, analyse, Q.A.
  • Définition des cahiers des charges en fonction des budgets
  • Avoir un grand soucis du Service Client

FORMATION
On va être honnêtes, votre formation nous importe moins qu’une solide expérience en gestion de projets Web, préférablement en agence

EXPÉRIENCE
4 ans d’expérience comme chargé.e de projets Web, ou 3 à 5 ans d’expérience transposable (la portion »Web » étant essentielle – on est flexibles sur la formation, mais pas là-dessus)

COMPÉTENCES TECHNIQUES ESSENTIELLES

  • Très bonne maîtrise des concepts de Web 2.0, d’architecture et des réseaux sociaux
  • Expérience avec la technologie WordPress
  • Excellente connaissance des processus de planification de projets
  • Excellente connaissance des outils de gestion de projets
  • Bonne connaissance des processus d’assurance-qualité
  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office

COMPÉTENCES GÉNÉRALES ESSENTIELLES

  • Très bonne communication orale et écrite, en anglais et en français
  • Excellente gestion des priorités
  • Expérience client
  • Grande capacité d’apprentissage
  • Sens supérieur de l’organisation et des priorités
  • Autonome
  • Intérêt pour les technologies Web et les réseaux sociaux

ATOUTS

  • Expérience en analyse des processus d’affaires
  • Bonne connaissance des processus de développement d’applications

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
 

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