TES RESPONSABILITÉS SERONT…
Sous la responsabilité du Directeur des technologies & développement, le technicien informatique est responsable de donner du support dans l’administration du parc informatique et du système de gestion intégré en place.

1. Est responsable de la gestion de projet applicative afin d’assurer une bonne gestion quotidienne et une optimisation de l’utilisation du ERP interne :

Accueille les demandes des usagers du ERP interne et prépare la demande afin de soumettre un projet à la firme en charge.
En collaboration avec la firme en charge, analyse et présente une solution adaptée aux usagers afin d’optimiser la gestion efficiente du logiciel.
Veille à la mise en application des solutions proposées, le déploiement des modifications, le suivi aux usagers et la formation requise pour chaque utilisateur.
Conçoit et assure le suivi de tableaux de bord des indicateurs clefs de gestion par service ou atelier.

2. Fournit l’assistance technique de première ligne auprès des usagers de matériel et de périphériques informatiques, d’applications, de logiciels et de systèmes de communication :

Prépare tous les équipements nécessaires lors de l’arrivée ou le départ d’employés.
Assiste le Directeur des technologies & développement dans la résolution des incidents et problèmes reliés aux infrastructures ou outils informatiques.

3. Participe à l’optimisation et au maintien de la sécurité et de l’intégrité des accès et outils informatiques:

Cordonne l’aide externe requise pour l’installation, la mise à l’essai, la configuration, l’entretien et la réparation du matériel informatique, des logiciels, des systèmes d'exploitation et du réseau corporatif.
Prépare les accès des nouveaux employés et résille ceux des employés sortants en maintient à jour un inventaire des accès et comptes usagers.
Applique les procédures de sécurité, de sauvegarde et de restauration des données.
S’implique dans les travaux et exigences reliés à la cybersécurité.

Nous recherchons UN(E) COLLÈGUE ayant…

Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou expérience équivalente
Très bonne connaissance des technologies de l’information
Bon sens d’adaptabilité dans la gestion de ses dossiers
Capacité à travailler efficacement avec des délais restreints
Sens de l’initiative, de l’autonomie et de la débrouillardise
Excellente capacité à faire preuve de jugement, d’intégrité et de confidentialité
Curiosité avec les systèmes informatiques et être à l’affut des nouvelles technologies
Bon esprit d’équipe et un souci d’offrir un bon service client
Connaissance du domaine de l’imprimerie et des étapes de la chaîne graphique (un atout)
Bonne connaissance du français, parlé et écrit
Connaissance intermédiaire de l’anglais, parlé et écrit

PRODULITH VOUS OFFRE…

Poste permanent de jour au sein d’une entreprise de taille humaine, chevronnée et dynamique;
Travailler dans un environnement de travail respectueux, favorisant autonomie, le développement et l’amélioration continue;
Avantages sociaux complets: 3 semaines de vacances, assurances collectives et régime de retraite, remboursements pour activité physique, congés supplémentaires aux fêtes.