Votre défi
Sous la supervision de la directrice principale de l’Estrie et Centre-du-Québec, le Directeur de comptes 360 assure la gestion d’un portefeuille de clients multiplateformes pré établis. Il veille à faire du développement d’affaires afin d’atteindre les objectifs de ventes de son équipe. Il comprend et propose les offres de Québecor tant en numérique, télévision généraliste et spécialisée, affichage, journaux, magazines en plus d’avoir une excellente connaissance en stratégie média. Il fait preuve de créativité et de proactivité en plus de posséder des habiletés pour le service clientèle.

Votre quotidien

Gestion de la clientèle existante :

Développe des approches créatives et stratégiques 360 degrés pour optimiser l’impact média de ses clients et augmenter leur volume d’affaires à travers les différentes plateformes de Québecor;
À partir des objectifs de l’annonceur, il vulgarise l’information, rédige et structure les présentations auxquelles s’intègrent les propositions publicitaires d’une ou de plusieurs plateformes de Québecor;
Documente ses présentations avec de la recherche pour mieux outiller l’annonceur dans ses décisions d’affaires;
Développe des projets intégrés et sur mesure en collaboration avec le conseiller créativité média en participant à des séances de brainstorming;
S’assure de transmettre toute l’information de base ou tout changement relatif aux données comprises dans les contrats;
Procède en collaboration avec le secteur des finances à l’ouverture des comptes clients;
Maintient à jour des informations clients et projections de ventes par le biais du logiciel Sales Force;
Procède à l’analyse de performance des campagnes et au suivi de la conclusion de la vente.

Procède à la recherche de nouveaux clients potentiels :

Effectue les démarches de prospection par le biais de monitoring, réseautage et recherches diverses;
Établis, maintiens et développe des relations d’affaires auprès des clients directs ou des agences à teneur régionale;
S’implique dans des activités de réseautage et d’affaires dans son marché.

Assure un service à la clientèle selon les standards établis :

Recueille et recherche des données pertinentes pour le client;
Assure une communication continue qualitative avec les clients et prospects pour être à l’affut de leurs défis, opportunités, enjeux et menaces.
Représente Québecor lors des différents événements;
Exécute toute autre tâche de même nature ou d’ordre général reliée à l’emploi, demandée par son supérieur ou nécessitée par ses fonctions.

Votre profil

Diplôme d’études universitaire en administration, marketing, communication et/ou expérience équivalente;
Cinq (5) années d’expérience pertinentes dans un poste relié à la vente ou à l’achat pour les médias de publicités;
Excellente connaissance en marketing et au niveau numérique;
Excellente connaissance du marché régional de l’Estrie et du Centre-du-Québec;
Solide engagement pour le service à la clientèle, bonne capacité d’écoute;
Dynamique, autonome, professionnel, orienté vers les résultats;
Parfaite maîtrise du français parlé et écrit, bilinguisme un atout;
Curiosité intellectuelle;
Maîtrise des logiciels de la suite MS Office (PowerPoint, Excel, Word), Salesforce et SharePoint.

Faites partie de l’équipe Québecor Média et…

Équipe passionnée, dynamique et créative;
Des services intégrés de recherche marketing et de créativité média pour un support optimal;
Participation à divers projets avec des défis stimulants dans un contexte d’effervescence et de changements constants;
Une culture d’entreprise axée sur le développement des affaires;
Régime complet d’avantages sociaux compétitifs;
Télétravail et espace de travail collaboratif au bureau de TVA Sherbrooke.

La personne qui occupera le poste devra se conformer à l’ensemble des politiques de la société notamment celle en matière de vaccination Covid-19 en vigueur le 1er novembre 2021.

Groupe TVA remercie tous les candidats et toutes les candidates de leur intérêt, mais seules les personnes dont la candidature sera retenue seront convoquées à une entrevue. Groupe TVA, qui souscrit aux principes de l'équité en emploi, encourage les personnes qualifiées à poser leur candidature.