Coordonnateur(trice) du commerce électronique - E-Commerce Coordinator

Anjou Montréal

À PROPOS DE NOUS
Aquam est une entreprise de distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Forte de ses 35 ans d’existence, l’entreprise a su se diversifier au cours des dernières années en lançant alltides.com, une boutique en ligne spécialisée dédiée aux nageurs et aux amateurs d’activités aquatiques.

Pour répondre aux besoins grandissants de l’entreprise et lui permettre de conserver sa position de tête, nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) du commerce électronique pour un poste permanent à temps plein.

Vous êtes une personne dynamique ayant développé des compétences approfondies en commerce électronique et vous avez envie de travailler avec une équipe de passionnés de la natation? Le poste pourrait vous plaire!

MISSION DU POSTE
Sous la supervision du Directeur des ventes, vous serez responsable de l’exécution des opérations quotidiennes d’All Tides ainsi que du site B2B Aquam.com et vous en assurerez la performance. Vous travaillerez également au développement stratégique et au déploiement de l’ensemble des projets web futurs de l’entreprise.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • En collaboration avec l’assistante marketing numérique, assurer la mise en ligne des produits et des collections sur les sites.
  • Fixer des indicateurs de performance et en faire le suivi.
  • Optimiser l’expérience utilisateur pour maximiser le rendement des sites.
  • Générer des rapports analytiques quant à la performance du site afin d’identifier les problèmes, les opportunités, et ainsi proposer des solutions d’affaires.
  • Assurer la mise en ligne des contenus éditoriaux et publicitaires.
  • Optimiser la visibilité et le référencement SEO.
  • Analyser la concurrence et faire des recommandations.
  • Coordonner l’exécution des plans promotionnels et du calendrier marketing.
  • Travailler en collaboration avec nos partenaires (agence web, gestionnaire des médias sociaux, agence marketing numérique)
  • Toutes autres tâches pouvant contribuer au succès des ventes en ligne.

SAVOIR-FAIRE

  • Diplôme en marketing, communication, commerce électronique, administration des affaires ou toute autre formation pertinente
  • Minimum de trois années d’expérience dans un poste similaire
  • Bilinguisme à l’oral et à l’écrit (essentiel)
  • Connaissance approfondie de Google Analytics ou autres outils d’analyse d’achalandage
  • Connaissance des concepts de SEO, AdWords, Remarketing et PPC
  • Connaissance de l’environnement Shopify 
  • Expérience avec les marketplaces tels qu’Amazon et Shopify Markets (un atout)

SAVOIR-ÊTRE

  • Passionné du commerce électronique et être à l’affut des nouvelles tendances web marketing
  • Habileté à gérer plusieurs projets simultanément selon des délais serrés
  • Autonome, débrouillard et polyvalent
  • Excellent sens de l’organisation, aptitudes reconnues avec les relations interpersonnelles et esprit d’équipe
  • Capacité d’analyse pour trouver des solutions aux problèmes rapidement

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ABOUT US
Aquam is the leading manufacturer and wholesale of commercial pool supplies across Canada. If you have ever swam in an indoor pool, you have likely noticed our logo everywhere! With 35 years of experience, the company has diversified over the past few years by launching alltides.com, a B2C specialized online store dedicated to swimmers and aquatic enthusiasts.

In order to meet the growing needs of the company and to maintain its leadership position, we are looking for an E-Commerce Coordinator for a permanent full-time position. 

JOB SUMMARY
Under the supervision of the Sales and Marketing Manager, you will be responsible for the execution and performance of the day-to-day operations of AllTides and our B2B site Aquam.com. You will also work on the strategic development and deployment of the company’s current and future e-commerce projects.

RESPONSIBILTIES

  • Plan & coordinate all required assets for front-end of website in collaboration with the Sales and Marketing department, including product images, product descriptions, digital banners, etc.
  • Strategize with graphic designers to create content for digital newsletters, homepage, website banners
  • Provide input to ranking based on product performance, business trends, projected key items and inventory position
  • Create targeted email campaigns & automated systems to drive new customer acquisition and retention
  • Merchandize website's product selection on an ongoing basis
  • Ensure website is constantly being optimized and maintained and any inaccuracies corrected
  • Manage sales events on the website & test all promotions and promo-codes
  • Responsible for completing various weekly reports and sending them to stakeholders
  • Conduct regular evaluations of the competition.

REQUIREMENTS/ SKILLS

  • 3 years of experience as an E-Commerce Coordinator or similar – Sporting industry experience is a plus
  • Working knowledge of E-Commerce technology - Shopify is a plus
  • Experience with Email Marketing Software – Klaviyo is a plus
  • Intermediate knowledge of HTML / CSS
  • Strong knowledge MS Office Suite (specifically Excel) & Google Docs/Sheets
  • Analytical mindset, innovative thinker, and a collaborator
  • Strong attention to detail and interpersonal skills, with ability to build successful relationships within a team and cross-functionally
  • Ability to communicate clearly and effectively to internal and external teams, both verbally and in writing
  • Occasional flexibility in work hours required
  • Passionate about E-Commerce and interest in having day-to-day ownership of shaping truly exceptional customer shopping experiences
  • Bilingual (English, French)

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Formats acceptés : pdf, doc, docx max. 50 Mo
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