L’Agence Gravité marketing recrute un Directeur de comptes au sein de son équipe. Après la formation, le directeur sera responsable du développement des affaires et des comptes majeurs de l'agence.
Nous sommes à la recherche d’un leader positif qui carbure aux défis, qui est passionné par le marketing et le développement d’affaires et qui a à cœur de maintenir des relations durables avec les clients. Créatif et stratégique, le directeur de comptes prendra une place importante au sein de l’équipe des ventes et participera activement à la croissance de l’entreprise.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Ses missions seront de gérer les besoins grandissants de la clientèle actuelle et de faire l’acquisition de nouveaux clients. Plus précisément :
Clientèle actuelle :
- Comprendre et cibler les besoins;
- Conseiller les clients sur les services complémentaires;
- Traiter efficacement les demandes;
- Introduire l’équipe assignée au projet en relation avec le client;
- Voir à offrir et maintenir une expérience client positive;
- Offrir un excellent service après-vente.
Développement des affaires :
- Identifier et cibler les clients potentiels;
- Saisir les opportunités de développement;
- Proposer des solutions adaptées aux besoins;
- Présenter et signer des ententes;
- Atteindre et dépasser les objectifs de ventes;
- Participer au développement et à la mise en œuvre du plan de vente et de marketing;
- Proposer des idées d’améliorations pour développer et maintenir des relations durables avec la clientèle;
- Participer aux événements de développement d’affaires.
COMPÉTENCES ET EXIGENCES :
- Avoir un intérêt pour le marketing et être à l’affût des tendances dans le domaine;
- Leadership mobilisateur, stratège et créatif;
- Faire preuve de charisme;
- Professionnalisme et axé sur les résultats;
- Orienté ventes mais sans négliger la qualité du service à la clientèle;
- Faire preuve d’écoute et d’ouverture d’esprit;
- Capacité à négocier, être persuasif et conclure une vente;
- Flexible, collaborateur et joueur d’équipe;
- Sens de l’organisation, multi-tâches et rigueur;
- Capacité à gérer le stress et la pression;
- Maîtrise de la Suite Office;
- Détient un permis de conduire valide et possède un véhicule pour se déplacer.
